內(nèi)容摘要:導(dǎo)讀:雖然電視的增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小,但未來至少會(huì)發(fā)展到與PC、移動(dòng)端相同的水平。618剛過,雙11在望,你們的錢包還好嗎?納尼?原來看電視也能邊看邊買?沒錯(cuò),在電視上也能淘(duo)寶(shou)
青島包夜美女外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)提供全國及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國
導(dǎo)讀:雖然電視的電視打造多終端家動(dòng)體增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小,但未來至少會(huì)發(fā)展到與PC、淘寶庭娛移動(dòng)端相同的邊看邊買
青島包夜美女外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)提供全國及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國水平。
618剛過,樂互雙11在望,電視打造多終端家動(dòng)體你們的淘寶庭娛錢包還好嗎?納尼?原來看電視也能邊看邊買?沒錯(cuò),在電視上也能淘(duo)寶(shou)!
那么,邊看邊買電視淘寶究竟是樂互什么東東?發(fā)展如何?有什么樣的優(yōu)勢(shì)?未來又有怎樣的規(guī)劃?媒介采訪了電視淘寶CEO王磊,帶大家一同前往解密!
發(fā)展現(xiàn)狀——雖為行業(yè)翹楚,電視打造多終端家動(dòng)體也才剛剛起步 購物類服務(wù)成為家庭大屏行業(yè)普遍重視的淘寶庭娛應(yīng)用類型。而在大屏端購物的邊看邊買應(yīng)用中,電視淘寶依托阿里巴巴的樂互平臺(tái)資源,現(xiàn)已成為行業(yè)翹楚,電視打造多終端家動(dòng)體是淘寶庭娛互動(dòng)平臺(tái)的電視購物領(lǐng)域中規(guī)模最大的服務(wù)。
不過在電視淘寶CEO王磊看來,邊看邊買目前仍是剛起步階段,規(guī)模還很小。據(jù)王總介紹,目前電視淘寶只發(fā)揮了其潛力1%的水平。
△ 據(jù)統(tǒng)計(jì),目前,電視淘寶覆蓋了運(yùn)營商、廣電、互聯(lián)網(wǎng)電視市場(chǎng),與中國電信IPTV、
青島包夜美女外圍上門外圍女(電話微信156-8194-*7106)提供全國及一二線城市外圍模特伴游預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源覆蓋全國中國聯(lián)通IPTV、華數(shù)等運(yùn)營商全面合作,覆蓋了浙江、江蘇、四川、貴州、湖北等20多個(gè)省市,觸達(dá)電視用戶2500多萬戶。電視淘寶主打以天貓魔盒為代表的云OS終端,與各大電視機(jī)廠商達(dá)成全面合作,觸達(dá)用戶4500多萬戶。時(shí)至今日,電視淘寶擁有5000萬件在線商品,達(dá)成了100萬+的每日獨(dú)立訪問量,更在2016年雙十一創(chuàng)造了6876萬元之多的銷售額……
瞄準(zhǔn)電視——高普及率帶來的巨大價(jià)值 在PC和移動(dòng)端已經(jīng)發(fā)展得風(fēng)生水起的淘寶為何瞄準(zhǔn)了家庭的這塊智能大屏?
據(jù)王總介紹,電視淘寶團(tuán)隊(duì)的初衷很單純,即任何一個(gè)高普及率的屏幕,價(jià)值都是巨大的。電視的普及率很高,并且預(yù)計(jì)這樣的高普及率還將繼續(xù)保持下去。移動(dòng)和PC端一直以來都炙手可熱,但只做熱點(diǎn)是片面的,新的機(jī)會(huì)蘊(yùn)含在那些今天沒有發(fā)揮出潛力、明天會(huì)發(fā)揮潛力的部分。
淘寶團(tuán)隊(duì)如此重視電視,但縱觀電視業(yè)界,其實(shí)很多人都對(duì)電視市場(chǎng)持悲觀態(tài)度,電視人看衰電視的情況十分普遍。
與之相對(duì)的,互聯(lián)網(wǎng)人卻對(duì)電視投入了許多熱情,無論是Netflix、樂視、優(yōu)酷還是騰訊視頻,都將電視作為自己的重要戰(zhàn)略陣地。互聯(lián)網(wǎng)與電視并非站在對(duì)立面,而是能夠團(tuán)結(jié)在一起的。數(shù)據(jù)和事實(shí)能證明,現(xiàn)在,電視端的互聯(lián)網(wǎng)視頻播放量極其可觀,而且正處在非常快的增長過程中,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,未來電視的開機(jī)率和觀看時(shí)長不僅不會(huì)下跌,反而會(huì)大幅上升。
電視的未來很美好,但是電視不再是傳統(tǒng)的單向視頻廣播。電視淘寶正是一個(gè)順應(yīng)電視互聯(lián)網(wǎng)化趨勢(shì)的全新的電視購物服務(wù)。
獨(dú)特優(yōu)勢(shì)——電視淘寶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的秘訣 電視淘寶背靠阿里集團(tuán)資源,并合作結(jié)合多方機(jī)構(gòu),形成了一套在行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)秘訣。
① 基于大屏人群,目標(biāo)精準(zhǔn)
與PC、移動(dòng)端淘寶應(yīng)用相比,電視端用戶年齡比其他終端大一些,購買商品也更偏家庭屬性。電視淘寶運(yùn)營的重點(diǎn)是主流的、知名品牌的商品,是和家庭需求相關(guān)的商品,不是小眾的、新奇特的個(gè)人用品,在這一點(diǎn)上電視淘寶和傳統(tǒng)的電視購物以及網(wǎng)購都有一定的區(qū)別。
② 阿里資源支持,形成獨(dú)特優(yōu)勢(shì)
首先,想要打造全方位的電視購物服務(wù)絕非易事,電視淘寶之所以能夠占據(jù)如此之多的市場(chǎng)份額,與阿里集團(tuán)的支撐是分不開的。此外,電視淘寶還積極和廣電運(yùn)營商等多方進(jìn)行合作,實(shí)現(xiàn)互利共贏。
△ 電視淘寶和淘寶對(duì)接,“享用”阿里的資源,這是其他平臺(tái)無法企及的優(yōu)勢(shì)。與一般電視購物不同,TV端對(duì)接淘寶、天貓、聚劃算,在線商品數(shù)量龐大。除了在商品本身的對(duì)接之外,電視淘寶還對(duì)接淘寶天貓上的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,用戶可以看到賣家提供的商品信息、買家提供的信息(寶貝評(píng)價(jià)、買家秀)、自媒體評(píng)測(cè)商品等內(nèi)容,以輔助購物。
在運(yùn)營方面,電視淘寶也甩了傳統(tǒng)電視購物幾條街。傳統(tǒng)電視購物幾乎沒有“找商品”這個(gè)點(diǎn),而電視淘寶注重用戶搜索商品的體驗(yàn),不斷優(yōu)化搜索體驗(yàn),如今搜索已經(jīng)是電視淘寶上流量最大的功能之一。
③ 邊看邊買,升級(jí)購物體驗(yàn)
△ 電視淘寶“邊看邊買”的功能也是大屏的特色之一,同款商品、關(guān)聯(lián)商品、邊看邊淘有很大的前景,能夠帶動(dòng)內(nèi)容商業(yè)模式的變革。據(jù)王總介紹,雖然今天的邊看邊淘對(duì)于電視淘寶來說并不是在銷量太大的業(yè)務(wù),但是從用戶的流量關(guān)注上講,關(guān)注度不低。
“邊看邊買”充分考慮了用戶的收視體驗(yàn)。為了不干擾用戶,商品并不會(huì)在收視期間出現(xiàn),而是出現(xiàn)在片尾,且大部分商品需要用戶主動(dòng)搜索,電視淘寶不會(huì)主動(dòng)彈出。這是因?yàn)殡娨曁詫毘浞挚紤]到強(qiáng)硬彈出商品推薦可能會(huì)引起用戶反感,也會(huì)帶來版權(quán)方的不滿,即使是出現(xiàn)在片尾的“邊看邊買”也是獲得了商品版權(quán)方的授權(quán)和認(rèn)可的。
到目前為止,電視淘寶對(duì)于“邊看邊買”的業(yè)務(wù)還是在謹(jǐn)慎保守地進(jìn)行中,覆蓋面和覆蓋的內(nèi)容還有待加強(qiáng),不過也已經(jīng)給商家?guī)砹丝捎^的收益。比如面向兒童觀眾的動(dòng)畫片《超級(jí)飛俠》,電視淘寶在片尾提供了相應(yīng)玩具的購買。雖然這一購買模式并沒有覆蓋所有電視淘寶的終端,但依舊使商家官網(wǎng)的訪問量由從前的每天幾百人增長到現(xiàn)在的每天幾萬人。
另外,王總認(rèn)為,過度廣告打擾不是“邊看邊淘”未來要走的路,“邊看邊淘”要做的是要讓用戶喜歡明星使用的商品。未來明星的收入、片酬的占比會(huì)下降,而比如影響力、粉絲經(jīng)濟(jì)等在內(nèi)的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的占比會(huì)上升。明星有影響力、有粉絲價(jià)值,那么就可以借此引導(dǎo)粉絲主動(dòng)去搜索。
總的來說,一方面,“邊看邊淘”在廣告形式上不會(huì)做的很過火,另一方面,電視淘寶團(tuán)隊(duì)很看好這一模塊,因?yàn)閺拿餍堑綄?dǎo)演到編劇都會(huì)有自己的店鋪,這就使“邊看邊淘”有了更多的發(fā)展空間。
未來構(gòu)想——電視淘寶,將重構(gòu)產(chǎn)業(yè)生態(tài) 電視淘寶已不單純是淘寶在電視端的簡(jiǎn)單延伸,而是針對(duì)家庭大屏而推出的全新應(yīng)用。電視淘寶繼承阿里的優(yōu)勢(shì)基因與運(yùn)營思維,重聚家庭用戶,在大屏端聚合嶄新的產(chǎn)業(yè)鏈,成為了行業(yè)中的應(yīng)用運(yùn)營商的教科書。
① 平臺(tái)思維,突破硬件與內(nèi)容瓶頸
電視淘寶的僅60余人的團(tuán)隊(duì)短小精悍。這不僅得益于已有的阿里淘寶基礎(chǔ),使電視淘寶只要對(duì)接阿里體系即可;更因?yàn)殡娨曁詫毞钚小昂玫钠脚_(tái)就應(yīng)該專注、精簡(jiǎn)”的理念。電視淘寶應(yīng)做的就是提供基礎(chǔ)的技術(shù)和營銷服務(wù)來幫助商家和用戶,包括電視端的商品搜索、檢索、紅包、支付等。
在電視淘寶團(tuán)隊(duì)中,開發(fā)技術(shù)的人才占據(jù)比例高達(dá)40%,技術(shù)對(duì)電視淘寶的重要性可見一斑。雖然電視淘寶不做硬件,但也要花很大的精力進(jìn)行硬件的適配,這也是電視端面臨的一大挑戰(zhàn)。
而事實(shí)上,相關(guān)政策的不完善,內(nèi)容上的監(jiān)管嚴(yán)苛,才是電視淘寶面臨的最大阻力。政策的放寬才有利于優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和業(yè)務(wù)的發(fā)展。
② 家庭場(chǎng)景,技術(shù)完善互動(dòng)體驗(yàn)
如果說室外場(chǎng)景需要的是移動(dòng)終端,那室內(nèi)場(chǎng)景需要的便是被屏幕包圍,電視有明顯的用戶體驗(yàn)上的優(yōu)勢(shì),但今天電視面臨的最大困難是開機(jī)率低。而在這點(diǎn)上,電視淘寶有很大的潛力可挖掘——視頻內(nèi)容與電視淘寶的有機(jī)結(jié)合能夠吸引用戶開機(jī)。
除了開機(jī)率,在家庭場(chǎng)景中便捷的交互也是關(guān)鍵部分之一。電視在輸出方面有很大優(yōu)勢(shì),而輸入?yún)s有很大劣勢(shì),很長一段時(shí)間電視的輸出優(yōu)勢(shì)不能彌補(bǔ)輸入劣勢(shì)。但是語音輸入正在改變這一點(diǎn),并將成為電視端人機(jī)交互的主要方式之一。
根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,電視淘寶每日迎來70萬次商品搜索,其中55%來自語音搜索。不得不說,語音搜索是電視淘寶重視的焦點(diǎn),預(yù)計(jì)將帶來一系列根本性的變化。
值得注意的是,要把與購物相關(guān)的語音搜索做好,還需要購物相關(guān)的大數(shù)據(jù)。如果說科大訊飛的大數(shù)據(jù)是新華字典,那阿里的大數(shù)據(jù)就是最全、最專業(yè)的“購物字典”。目前,電視淘寶正在推進(jìn)和科大訊飛等各大主流語音識(shí)別引擎的合作,通過語音輸入和人工智能,將人們從遙控器中解放出來。未來,電視是觸屏+語音的,手勢(shì)識(shí)別和體感也將登場(chǎng)。
最后,王總總結(jié)到,雖然電視的增值業(yè)務(wù)規(guī)模現(xiàn)在還很小,但未來至少會(huì)發(fā)展到與PC、移動(dòng)端相同的水平。相信有一天,我們會(huì)在阿里的財(cái)報(bào)中看到電視淘寶的身影。

電視淘寶
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