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建立你的虚拟风采

宏软 发表于: 2007-10-20 17:31 来源: 学友集 社区门户

  
  许多人已经使用过互联网搜索有关顾客、商业伙伴、雇员、潜在雇员以及同事的信息。虽然他们在搜索这些信息的时候,大部分是出于好奇心,但是有时候也是为了有效招聘而查找职位候选人的背景,或者应聘时寻找新职位,准备面试。
  这就使得虚拟形象的重要性与日俱增。时至今日,你的网上形象或许比你的漂亮新装和灿烂笑容更加重要,因为如果没有它帮助你得到面谈,你就没有机会展示你的漂亮新装! 建立风采:两种方法
  要创造你的虚拟形象,一个简单方法是建立个人主页。主页内容通常包括个人简介、你喜爱的链接,以及其他有助于树立你专业信誉的任何内容。
  要确保你的主页达到下列要求:
  定义你的对象。你想要与哪部分公众沟通?
  定义你自己。你希望人们了解你什么?哪些个人信息能贴切地展示你?
  突出你自己。什么让你与众不同?
  一定是原创。要贴出与你行业相关的原创材料。
  成为行业信息源。成为有关你的职业的新闻收集器,并且用你的评论为其增色。
  另一个方法是,加入或运行一个电子邮件列表(e-mail list)。所谓电子邮件列表就是一个名单,列表的运行者和参与者可以向其发送电子邮件。主持一个列表就相当于虚拟地主持一个定期****或者活动。运行你自己的电子邮件列表比起仅仅积极参与一个已经存在的列表要有效得多,因为你对列表及其参与者拥有完全的控制,并且列表群内的每一次通讯都加上了你的个人品牌。
  皮里洛(Chris Pirillo)在大学时代就开始向他的朋友发送有关最新的电脑程序下载和应用信息的非正式电子邮件。在十年的时间里,他把这一活动发展成了Locker-gnome网站(Lockergnome.com)。该网站汇集了近二十种免费的技术类电子刊物(newsletters),现已拥有超过一百万独立订户。Lockergnome在电子刊物中卖广告并通过联盟计划促销各种其他产品。
  皮里洛强大的个人网络还产生了互联网专业人士的专用智库(Pirillo.com)和Gnomedex年会 (Gnomedex.com)。最近一次年会有300人参加,其中有业内顶级人物发言,包括苹果电脑的创始人之一沃兹尼亚克(Steve Wozniak)。
  这些列表的成功为皮里洛赢得了顶尖电子邮件发布专家的声誉,同时也为他带来了无数的机会。他在《电脑爱好者》(Computer Power User)杂志开辟了专栏,在科技电视台(Tech TV)担任主持,出版了一本关于电子邮件发布的书《可怜理查德的电邮发布》(Poor Richard's E-mail Publishing),并与著名电脑专栏作家德沃拉克(John Dvorak)合著了《在线》一书。皮里洛在他的网上自传里总结说:“起初的一个不经意的行为,不知不觉竟演变成了遍及全世界的事情。” 邮件列表:三类主题
  电子邮件列表主要分为两类:订阅型(newsletters)(只有你能够发送邮件)和讨论型(discussion groups)(每个人都可以向群内发邮件)。
  大多数邮件列表的建立是为了让任何人不经筛选就可以加入。其优点是你的网络可以无限扩大。当列表成员向朋友们宣传你的列表时,你不用自己费力就扩大了你的列表。你也不用花时间去筛选任何人。
  然而保持邮件列表开放且对新成员不加筛选也有一个不利之处。确切地说,因为任何人都可以加入,邮件列表就失去了一部分建立关系的能力。列表成员没有作为组内成员的优越感,你和其中大多数人无法实现真正的双向互动。
  你如果决定让你的邮件列表成为一个在线讨论群,就要设置一个方法对新成员和发送的邮件进行筛选。你还可以亲自面试或筛选所有申请者,并申明不当行为会导致被清除出邮件列表,这样对会员资格设置了一个更高的门槛。
  如果没有过滤,在线讨论列表的质量就无法得到保证。不良成员可能发送垃圾邮件(不当商业信息)或进行个人攻击。结果你的优质成员因此而退订,你的邮件列表将会解体。
  邮件列表主要有三类主题:意见/交流、活动和工作机会。具体如下:
  “你一定要读这篇……”:意见和交流列表。邮件列表最常见的主题就是分享意见和相互交流,包括推荐有用的网址和有趣的文章。如果你正运行着这种目录,不要发送文章本身的内容而要发送其链接。这将确保你不会触犯版权法。
  泰勒(Richard Taylor)是一位猎头公司负责人,他管理着一个著名的邮件列表:战略经理人网络群(SENG)。在SENG里有超过15,000位经理人相互分享业务信息、营销资源、工作机会和事业信息。加入该列表的每个人都要给他发送邮件。这一筛选机制让泰勒在较浅的层面对参加列表的每个人都有所了解。SENG内的所有交流都经过泰勒的过滤。也就是说,列表成员无法直接向群内所有人发邮件。这一限制的缺点是造成团体活跃度大降,而好处是泰勒能够完全控制邮件列表的风格和容量。
  他拥有完全的控制权,列表成员在得到其帮助后会感到与他的联系很紧密,这种感觉是开放的团体无可比拟的。当他接受某人加入团体,或者公开认可某人,这人会很感激他。
  泰勒以三种方式从他的邮件列表中受益:1、邮件列表提高了他在潜在客户中的知名度,这些潜在客户可能就是需要他的服务的雇主;2、邮件列表覆盖到许多潜在的候选者,有可能充实他的人才库;3、基于他已经建立起来的信任,他能够在邮件列表中营销其他的产品和服务。
  “这个星期发生了什么事?”:活动列表。活动是邮件列表的另一个常见主题。纽马克(Craig Newmark)建立了craigslist网站(craigslist.org)作为发布非正式活动的邮件列表。后来这个网站又加进招聘广告、简历存放、分类广告以及征婚广告,并扩展到了其他城市。它现在是最热门的网站之一,每月的页面浏览超过了19亿次。
  如果你创建自己的活动列表,在发布一个活动之前一定要保证得到了许可,而且要确保这一活动是对大众公开的。否则,你有可能惹怒活动****者或活动参加者。
  “有个工作给你!”:工作机会列表。要提高你在电子领域的知名度,最好的方法就是开设一个相关的工作机会列表。尤其当你自己就在寻找新职位时,这个列表的作用就更明显了。
  一旦你的列表覆盖了较大范围,你将不得不特别小心它的内容。首先,要检查并确认你得到了发布这些职位的许可,否则潜在雇主会因汹涌而来的简历投诉你。其次,要反复检查电子邮件中职位的相关描述是否详尽(尤其是薪水和工作地点),否则许多疑惑的求职者会找你询问具体情况。不明不白,不如一无所知。 虚拟举止:三项原则
  在虚拟世界行为得体,能够稳固地树立你的专业地位。而行为得体的核心原则是,在网上的行为也遵循现实生活中的标准。你越是有效地维护你的虚拟形象,你就越容易被人信任。你的虚拟形象既包括照片、措词和网页外观,还包括你推荐的网址以及推荐你的网址。
  另外,部分“网络礼节”可以确保你的网上形象诚实可信、前后一致、引人注目。
  诚实可信:就像在网络交友活动中你会尽力使自己充满魅力一样,你也应当尽力使自己在寻求商业关系的人们眼中充满魅力。在这里,“魅力”指的是德才兼备。前后一致:别人对你将信将疑时,会拒绝你。如果人们对你缺乏清晰、连贯、印象深刻的认识,当他们寻找你所销售的那些东西时就不会想到你。你发出的信息必须前后一致,时时更新。
  引人注目:你一旦树立了前后一致、充满魅力的虚拟形象,就要尽量让自己引人注目,即使不是全世界,至少要让那些你想吸引的人关注你。
  这些原则同样适用于专业网站主页、虚拟社区简介、邮件列表的介绍,以及“关于我”页面。
  许多人对于谈论自己会感到不自在,他们认为那样太以自我为中心了。但是要知道,很多人想要了解别人,而向人们提供有关你的历史、个性和兴趣的信息会让他们更好地了解你。你不是强迫人们接受这些信息,而是通过一个链接提供给他们。想和你建立联系的人会重视这些信息。
  如果你不去有意塑造你的虚拟形象,它就会被人们的道听途说所左右。当然这也不见得是坏事,只要别人说你的好话。看一看作家格雷厄姆(Lawrence Otis Graham)。搜索他的名字,你会发现他没有个人网站,但是他的出版商、发言人以及各个新闻机构都已经为他画了像。
  即使你还没有他那么成功,也有类似的方式来为你定位。一旦你的职业生涯搬到了网上,你的虚拟角色很快就有了自己的生命力。它对你的了解比你自己还多,它能记得也许你都忘记了的对话、出版物、采购,甚至是以前的关系。大多数人在得知网上有多少关于自己的信息时会感到惊讶,而在了解到信息内容时甚至更加吃惊。 信息公布:两个选择
  许多人相信在网上展示的个人信息越少越好。但也有一些全职妈妈把自己光身婴儿的照片贴在她们的简介中,还有一些硅谷的CEO们不知羞耻地把“色情文学”列为自己的兴趣之一。
  不管你决定把自己定位在哪种类型,你都不可能在所有时候取悦所有的人。提供太多的个人信息会被一些人认为不专业;而不提供个人信息,则很多人根本不会与你联系,因为除非他们能够立刻对你的产品或服务感兴趣,否则你们就没有任何建立联系的基础。
  在你的业务网页上可以多介绍专业信息,少涉及个人情况。而要在一些虚拟社区,尤其是那些有公开讨论区的社区吸引更多的关系,你就要在自我介绍中多留下些个人信息。这时你要反复衡量,如果有商业伙伴可能与你的价值观相去甚远,他们知道一些信息后你会觉得难堪,那就绝不要贴上去。跟你做生意的人哪怕有一个是保守的,那么你对开放式婚姻表示赞成也是危险的。也许很多人只把这看作一种个人选择而不太在意,但是何苦冒这种被人疏远的风险呢?
  公布个人信息时同样要注意了解网站上其他人怎么做,并大体上与他们的风格保持一致。这就像是为一个商业活动选择着装:与众不同当然没错,但也要在合理的限度内。
  在20****90年代中期的某个突破点,电子邮件地址开始变成人人必备的东西。今天,数百万人正在使用互联网,而越来越多的社会交往也正在以虚拟的形式发生。搜索一下你自己,如果没有找到关于你的传记、新闻简报、雇主网站上的简介或者类似的信息,那倒真是奇怪了。
  你如果在网上不存在,还是一个真正的人吗?作者:DAVID TETEN、SCOTT ALLEN 来源: 《世界经理人》杂志
  原文经许可,摘自David Teten 和Scott Allen所著、AMACOM出版的The Virtual Handshake: Opening Doors and Closing Deals Online一书。AMACOM是美国国际管理协会(American Management Association, International)属下的分支机构。许建树译。
  David Teten是Nitron咨询公司的CEO,该公司是一家独立的研究机构,使用社会性软件来帮助机构投资者接触到一线的行业专家。Scott Allen是一位有20年经验的资深企业家以及I.T.经理人,他提供解决方案的客户包括IBM和亚马逊(Amazon)。 BLOG:
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