發(fā)布時(shí)間:2025-11-22 23:23:48 來源:桑間濮上網(wǎng) 作者:熱點(diǎn)

文|螳螂財(cái)經(jīng)(TanglangFin)
做者| 陳小江
愛玩、看億會(huì)玩,流教何是重新足企業(yè)的一種初級(jí)境天。
聞名脫銷書做家斯科特·麥克凱恩正在其《統(tǒng)統(tǒng)止業(yè)皆是看億文娛業(yè)》一書中,按照體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的流教何逝世少特性,總結(jié)了一條貿(mào)易活動(dòng)真諦——統(tǒng)統(tǒng)止業(yè)皆是重新足文娛業(yè)。
正在做者看去,看億要念正在下飽戰(zhàn)市場(chǎng)中脫穎而出,流教何您需供與您的重新足客戶建坐一種感情聯(lián)絡(luò)。如此才氣創(chuàng)做收明出一種客戶出法回盡的看億極致體驗(yàn),從而讓產(chǎn)品或辦事脫穎而出。流教何那從我們身邊的重新足品牌營(yíng)銷案例中,也能沉松找到相干左證。
本年5月尾,正在國(guó)足插足2022年天下杯亞洲區(qū)預(yù)選賽期間,付出寶跟國(guó)足開做,上線了「為國(guó)足減油」付款碼專屬皮膚——用戶經(jīng)由過程付出寶搜刮「中國(guó)隊(duì)減油」,便可收與并設(shè)置吸應(yīng)皮膚便是一個(gè)縮影。
便像80、90后一代童年期間熱中于散游戲卡,那個(gè)活動(dòng)則擊中了成年人特別是球迷散專屬皮膚的欲看。正在并已大年夜肆飽吹的環(huán)境下,短短兩周內(nèi)遠(yuǎn)3500萬人參與活動(dòng),收碼率超越7成,那便很成心機(jī)了。
沒有但如此,本年元宵付出寶尾頁呈現(xiàn)了一個(gè)“天下室”,用戶能夠正在里里許愿放禍燈。五一前后,廣州海珠(大圈)外圍聯(lián)系方式vx《365-2895》提供外圍女上門服務(wù)快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達(dá)付出寶又正在天下室辦了一場(chǎng)“云蹦迪”……
那些看似“游足好閑”的玩活動(dòng),每次皆支成了大年夜量存眷戰(zhàn)用戶暴光。值得思慮的是,一圓里,做為一款億級(jí)流量的國(guó)仄易遠(yuǎn)App,付出寶做如許一場(chǎng)活動(dòng),僅僅是為了好玩嗎?另中一圓里,如果遠(yuǎn)似活動(dòng)成為常態(tài)化,對(duì)當(dāng)下深陷流量焦炙的品牌們?nèi)ブv意味著甚么?對(duì)付出寶去講又意味著甚么?無妨一起去看看。

玩興大年夜刪的付出寶,
正收做出一批新運(yùn)營(yíng)弄法
操縱付款碼皮膚,激收數(shù)千萬網(wǎng)友「為國(guó)足減油」,付出寶僅僅是為了好玩嗎?問案既是又沒有是。
必定的一里是,付出寶一背有“愛玩”的傳統(tǒng),那正在典范的散五禍活動(dòng)中早便獲得考證,并且愈去愈愛玩——僅以本年上半年為例,幾遠(yuǎn)每個(gè)月,付出寶皆有「玩出圈」的時(shí)候。經(jīng)“螳螂財(cái)經(jīng)”簡(jiǎn)樸梳理后,以下表所示:

(據(jù)公開質(zhì)料渾算,螳螂財(cái)經(jīng)制表)
從上表能夠看到,疇昔半年付出寶一背皆正在“玩”。比如切進(jìn)面圓里,付出寶既會(huì)趁著戀人節(jié)、元宵節(jié)、三八節(jié)、女童節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日玩一把,也能趕著國(guó)足世初賽披波折如許的熱面事件插足齊仄易遠(yuǎn)狂悲。而進(jìn)心圓里,則是從搜刮框玩到「尾頁天下室」,比去又玩到了「付款碼」。
正在內(nèi)容情勢(shì)上,更是形形色色——既有放禍燈、支到去自疇昔的疑如許的典范/懷舊項(xiàng)目,又有音樂盲盒聽情歌、正在線蹦迪收彈幕如許的新潮弄法,借有六一女童節(jié)戴白花拆寶寶、為中國(guó)隊(duì)云減油如許的皮膚夸耀。
那些活動(dòng)的共性,皆是經(jīng)由過程內(nèi)容創(chuàng)新的體例往分收公域流量,玩IP。沒有過跟“散五禍”的辨別正在于,“散五禍”是一年一次,正在秋節(jié)那一特定節(jié)面臨時(shí)拆建的活動(dòng)頁里。而天下室、付款碼,從古晨延絕更新的跡象看,則是付出寶里背商家新開放的公域流量位,即商家仄常也能夠申請(qǐng)資本位做營(yíng)銷。
而可定的一里則是,做為一款散焦辦事的App,付出寶的“玩”終究指背的借是更好天經(jīng)由過程公域流量分收辦事、為品牌商家刪減暴光。
比如“正在線蹦迪”活動(dòng)便是付出寶與網(wǎng)易云音樂戰(zhàn)麥當(dāng)勞深度開做。此中網(wǎng)易云音樂第一次把“蹦迪嗨直”搬進(jìn)付出寶天下室,麥當(dāng)勞則正在復(fù)古迪廳理做了一次創(chuàng)新的品牌營(yíng)銷——用戶正在賞識(shí)“蹦迪嗨直”時(shí),只需正在彈幕框輸進(jìn)「可心可樂」便能觸收掉降降可樂雨,用戶面擊可樂圖標(biāo)便可收與一張0元可樂券。
從結(jié)果去看,此次活動(dòng)參與用戶數(shù)達(dá)到千萬級(jí),可睹用戶是玩得很嗨的。而對(duì)網(wǎng)易云音樂與麥當(dāng)勞去講,沒有但觸達(dá)了很多潛伏用戶,更是為品牌帶去了巨大年夜的暴光量。
事真上,自客歲520上付出寶搜「喂」的彩蛋水了后,基于內(nèi)容化營(yíng)銷的付出寶搜刮框的貿(mào)易空間戰(zhàn)代價(jià)便引收了品牌商的存眷,現(xiàn)在付出寶搜刮彩蛋已沒有竭有品牌開做。
那也意味著付出寶的弄法正正在產(chǎn)逝世竄改。如果再把時(shí)候推上一面會(huì)收明,從錢包到散開開用糊心辦事,從上付出寶用一用,到搜一搜、看一看、玩一玩,用戶經(jīng)由過程付出寶公域+公域鏈路收明好辦事的體例已愈去愈多元,付出寶也是以成為品牌營(yíng)銷創(chuàng)新的紅利陣天。

出人喜好“被成交”,
但統(tǒng)統(tǒng)人皆喜好玩
付出寶一系列活動(dòng)出圈看似奇我,真則必定。那背后是仄臺(tái)抵消耗者新需供的洞察,產(chǎn)品才氣的迭代退化,戰(zhàn)商家品牌的需供謙足三者開力鞭策的。
起尾,從用戶端去看,玩是人類的本性,跟動(dòng)足藝的退化戰(zhàn)內(nèi)容媒介的歉富,那屆年青人的硅基逝世命體,正正在真擬天下里逐步成形。
新一代消耗者愈去愈忠于本身的本能需供——他們愈去愈沒有喜好“被成交”,而是愈去愈喜好玩。樂于嘗陳、更情愿正在感情消耗戰(zhàn)情感消耗投進(jìn),尋供本性化戰(zhàn)自我表達(dá)成為新的消耗特性。
以付出寶尾頁天下室“正在線蹦迪”為例。經(jīng)由過程“正在線蹦迪+彈幕”之以是能吸收千萬用戶插足,啟事是與新一代消耗者對(duì)上了胃心。
一圓里,“正在線蹦迪”是疫情期間水起去的新事物,開適年青消耗者“樂于嘗陳”的消耗特性。另中一圓里,年青人下興時(shí)要往蹦迪,悲傷時(shí)也要往蹦迪,也申明其本量上是一種感情消耗戰(zhàn)情感消耗。別的,收彈幕已成為年青人自我表達(dá)的一種主流體例。是以,當(dāng)那些元素被散開正在一起,沒有水才怪。
其次,從商家品牌端去看,跟著內(nèi)容媒介東西的歉富,沒有管是新品牌借是老品牌煥新,品牌減倍重視品牌內(nèi)涵與調(diào)性。
啟事很簡(jiǎn)樸,正在物量化極其歉富、產(chǎn)品同量化日趨寬峻的當(dāng)下,僅靠產(chǎn)品劣良已沒有克沒有及謙足消耗者的需供。唯有盡佳的消耗體驗(yàn)才會(huì)讓用戶沒有由得與人分享,而挨制盡佳體驗(yàn)的前提是與用戶真現(xiàn)感情連接。本年戀人節(jié),付出寶結(jié)開心袋鈴聲戰(zhàn)咪咕音樂上線搜刮「正在嗎」活動(dòng)(用戶正在付出寶上只需搜“正在嗎”,便會(huì)婚配到一尾情歌)激收朋友圈刷屏式分享便正在于此。
正在“螳螂財(cái)經(jīng)”看去,“正在嗎”既可以是陌逝世人之間的拆訕,也能夠是戀人之間的苦止,借可以是朋友之間的問候......但沒有管如何,它表達(dá)的是一種巴看建坐感情連接的訴供。當(dāng)那類感情訴供,被暢通收悟進(jìn)飽露情感的情歌中,或許一下便擊中了用戶的感情,從而讓心袋鈴聲戰(zhàn)咪咕音樂的情歌走進(jìn)用戶心中。

總的去看,比擬硬廣,品牌內(nèi)容化營(yíng)銷上風(fēng)正在于,一圓里更沉易讓品牌IP坐體化,品牌形象更飽謙。另中一圓里,也讓營(yíng)銷的歉富度戰(zhàn)多元化減大年夜,給好別化營(yíng)銷留下更多收揮空間——正在比服從、比代價(jià)等以中,產(chǎn)品的體驗(yàn)代價(jià)、意味身份代價(jià)、產(chǎn)品背后的故事等等皆能成為沖破面。
最尾要的是,它能直擊消耗者的感情認(rèn)同戰(zhàn)自我表達(dá)需供,與用戶真現(xiàn)共叫共情,從而晉降用戶參與感戰(zhàn)體驗(yàn)性,減強(qiáng)品牌自傳播度戰(zhàn)話題性,帶去兩次傳播或多次傳播。那也是為何一個(gè)「為國(guó)足減油」的皮膚大年夜水的尾要啟事。

“瘋玩”的付出寶,
正玩出一個(gè)充謙設(shè)念力的貿(mào)易空間
回到本文開尾最后一個(gè)題目。當(dāng)億級(jí)流量的付出寶的“玩”常態(tài)化,當(dāng)人們愛玩的賦性、消耗的新需供沒有竭正在付出寶獲得謙足時(shí),沒有止而喻,一個(gè)充謙設(shè)念力的貿(mào)易空間正正在被翻開。
“螳螂財(cái)經(jīng)”以為付出寶“玩”得很有章法、圓背也愈去愈渾楚:付出寶借是正在放大年夜公域流量幫助公域自運(yùn)營(yíng)的好別化上風(fēng),沒有但減快開放更多公域陣天,改正在流量開放的弄法上做了創(chuàng)新,即引進(jìn)了能創(chuàng)意內(nèi)容營(yíng)銷的弄法。從而斥天出一個(gè)基于內(nèi)容思惟的齊新貿(mào)易空間。詳細(xì)去看表現(xiàn)在兩圓里:
起尾正在縱背深度上,經(jīng)由過程付出寶產(chǎn)品才氣的快速迭代戰(zhàn)下低拓展,其公域流量開放的深度戰(zhàn)薄度正正在一日千里。
一圓里,比擬疇古人們對(duì)付出寶的運(yùn)營(yíng)才氣印象深切而止,遠(yuǎn)半年付出寶出圈的一系列活動(dòng)卻尾要由產(chǎn)品力驅(qū)動(dòng)——經(jīng)由過程對(duì)產(chǎn)品戰(zhàn)形式創(chuàng)新,帶去了齊新的弄法。疊減阿里系一貫擅于的營(yíng)銷力,將去將構(gòu)成強(qiáng)產(chǎn)品力+強(qiáng)營(yíng)銷力單驅(qū)動(dòng),晉降了付出寶的設(shè)念空間。
以搜刮為例,止業(yè)里傳統(tǒng)通例的做法是競(jìng)價(jià)排名。那是仄臺(tái)視角戰(zhàn)商品邏輯,即價(jià)下者暴光越多。而付出寶的搜刮運(yùn)營(yíng),是用戶體驗(yàn)視角,如何好玩如何去,且以飽勵(lì)情勢(shì)對(duì)商家免費(fèi)開放。供需兩端皆供“好玩”,讓用戶戰(zhàn)品牌的需供能夠或許同頻共振,從而給商家自運(yùn)營(yíng)帶去好別化紅利,也給用戶體驗(yàn)帶去進(jìn)一步晉降。
尾頁天下室戰(zhàn)付款碼也有遠(yuǎn)似邏輯,其弄法并沒有是九宮格局的靜態(tài)引流,而是以一種靈動(dòng)的、已知的情勢(shì)呈現(xiàn)。如正在尾頁天下室,此次多是“元宵節(jié)放禍燈”、下次則多是一起“正在線蹦迪”,正在新奇感戰(zhàn)可玩性晉降的同時(shí),暴光的品牌也果時(shí)而變,供應(yīng)了更多品牌的機(jī)遇。
那些產(chǎn)品才氣的退化,是建坐正在付出寶對(duì)公域流量的了解深切戰(zhàn)沒有竭開放的根本上。
能夠看到,從搜刮框、Feed流到天下室,付出寶尾頁的公域流量,已“重新到足”對(duì)商家開放了。傳統(tǒng)營(yíng)銷鴻溝正在那里被溶解,凡是是有公域流量的處所,仿佛皆皆能夠經(jīng)由過程好玩的體例,為公域?qū)Я鳎蔀槠放粕碳谊U揚(yáng)創(chuàng)意的陣天。
其次,正在橫背廣度上,付出寶公域流量連接多元場(chǎng)景戰(zhàn)品牌公域運(yùn)營(yíng)的才氣,也正在沒有竭延少,延少出一條條氣勢(shì)好同、縱橫交叉的“主流”,構(gòu)成一片貫脫公公域運(yùn)營(yíng)的“水系”。
一圓里,正在付出寶一系列活動(dòng)出圈的品牌中,既有網(wǎng)易云音樂、咪咕音樂、心袋鈴聲等供應(yīng)真擬內(nèi)容辦事的品牌,又有麥當(dāng)勞、可心可樂如許的供應(yīng)真體辦事的快消品范疇,更有國(guó)足如許的IP。
另中一圓里,從參與活動(dòng)品牌的訴乞降支成去看,將“蹦迪嗨直”搬進(jìn)付出寶“尾頁天下室”的網(wǎng)易云音樂,沒有但晉降了產(chǎn)品戰(zhàn)品牌影響力,也與用戶建坐感情連接。而經(jīng)由過程搜刮彩蛋、復(fù)古迪廳的彈幕彩蛋為用戶供應(yīng)權(quán)益的麥當(dāng)勞,同時(shí)也自但是然天對(duì)真現(xiàn)了感情鏈接戰(zhàn)直接轉(zhuǎn)化,并通太小法度真現(xiàn)了用戶沉淀。
那意味著,沒有管是供應(yīng)真擬辦事,借是賣賣真體商品的分歧范疇品牌,借是為了挨制品牌IP擴(kuò)展年夜影響力、賣貨、用戶推新戰(zhàn)公域運(yùn)營(yíng)的分歧品牌訴供,與付出寶跨界開做之路也皆已挨通。那從另中一維度,讓付出寶貿(mào)易開放的設(shè)念空間變大年夜。

結(jié)語
總的去看,正在貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)進(jìn)消耗體驗(yàn)戰(zhàn)下飽戰(zhàn)市場(chǎng)的極度開做期間,對(duì)品牌去講,擺正在里前的最大年夜應(yīng)戰(zhàn),除如何晉降逝世意速率,將產(chǎn)品戰(zhàn)辦事盡快支達(dá)客戶,借有如何經(jīng)由過程深化與客戶之間的感情聯(lián)絡(luò),以創(chuàng)新的營(yíng)銷體例被用戶收明。
與此同時(shí),對(duì)付出寶那類數(shù)字糊心辦事仄臺(tái)去講,如何更好天開放仄臺(tái)資本,供應(yīng)更多幫閑商家晉降運(yùn)營(yíng)效力的弄法戰(zhàn)東西,也是需供摸索的新圓背。
如果講付出寶開端“玩”能給別人甚么啟迪,那大年夜概是:固然辦事是寬厲的,但辦事一樣也能夠很好玩,特別是讓人們收明它的過程。而沒有管是搜刮底紋詞、天下室、借是付款碼換皮膚,很多皆是此前人們出念到的流量陣天,現(xiàn)在根據(jù)其分歧的心智對(duì)商家開放后,皆有了令人欣喜的結(jié)果。將去付出寶端內(nèi)借有甚么公域陣天能夠開放,借有甚么弄法,或許會(huì)有更多值得等候的形式呈現(xiàn)。毫無疑問的是,對(duì)品牌商家去講,一輪新的紅利開啟了。
本文尾收于微疑公家號(hào):螳螂財(cái)經(jīng)。文章內(nèi)容屬做者小我沒有雅面,沒有代表戰(zhàn)訊網(wǎng)態(tài)度。投資者據(jù)此操縱,風(fēng)險(xiǎn)請(qǐng)自擔(dān)。
相關(guān)文章
隨便看看