電商平臺不再將雙11當(dāng)促銷節(jié)
天貓雙11最初的雙新使命升級臺州外圍（臺州外圍女）電話微信181-8279-1445提供一二線城市外圍預(yù)約、空姐、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源玩法是“五折”促銷，通過大力度優(yōu)惠來促進(jìn)消費(fèi)者剁手，品質(zhì)說到雙11我們就會想到便宜、消費(fèi)需求低價(jià)、雙新使命升級劃算。品質(zhì)然而，消費(fèi)需求優(yōu)質(zhì)商品真能做到五折是違背商業(yè)規(guī)律的，所以過去雙11商家為了配合規(guī)則，要么調(diào)整價(jià)格虛假降價(jià)，要么以次充好降低品質(zhì)。消費(fèi)者在沖動(dòng)之下下單之后，很可能會發(fā)現(xiàn)自己受騙上當(dāng)，退貨的不少，不退貨的也會不開心，這違背了快樂購物的初心。正是因?yàn)榇耍熵堧p11現(xiàn)在越來越強(qiáng)調(diào)“狂歡”，而不是低價(jià)。
不只是阿里巴巴正在努力弱化雙11的促銷形象，越來越多的主流電商平臺開始讓消費(fèi)者回歸理性消費(fèi)。
京東今年雙11的口號是“好物低價(jià)上京東”，其通過與沃爾瑪?shù)葢?zhàn)略合作伙伴引入品質(zhì)和大牌商品，同時(shí)確保參與雙11活動(dòng)的商品70%以上為熱銷商品，超半數(shù)為今年新款，拒絕尾貨清倉的甩賣式促銷。在定制化上則引入設(shè)計(jì)師產(chǎn)品、生鮮產(chǎn)品以及個(gè)性化商品推薦技術(shù)，迎合用戶新的消費(fèi)特征。
美麗說蘑菇街合并之后的美麗聯(lián)合集團(tuán)在雙11期間的表現(xiàn)同樣反映了這樣的趨勢。公開數(shù)據(jù)顯示，美麗說今年雙11品單價(jià)同比提高50.6%，客單價(jià)提高23.46%，女裝新款占比提高38%，更貴的商品、更多的新品、更多的消費(fèi)，美麗說蘑菇街在品質(zhì)消費(fèi)的路上走得更遠(yuǎn)。顯然，雙11對美麗說蘑菇街來說已不再是一個(gè)促銷活動(dòng)，而是引導(dǎo)品質(zhì)消費(fèi)、升級消費(fèi)理念和擁抱消費(fèi)升級的工具。
雙11期間，依然還有一些電商平臺在打價(jià)格戰(zhàn)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品低價(jià)。不過，從數(shù)據(jù)來看消費(fèi)者已不再是“人傻錢多”，經(jīng)歷過雙11 八年洗禮的消費(fèi)者已經(jīng)變得越來越聰明，正在回歸到理性消費(fèi)上。如果電商平臺不能意識到這樣的趨勢去抓住理性品質(zhì)消費(fèi)，必然會落伍甚至被淘汰。
如何激發(fā)品質(zhì)消費(fèi)升級需求?
正如馬云所言，雙11不追求交易額這個(gè)數(shù)字，但它的核心價(jià)值依然是激活擁有13億人口的消費(fèi)市場。在過去，激活這個(gè)市場靠的是打折促銷;在未來，激活這個(gè)市場需要刺激并抓住消費(fèi)升級的趨勢。
中國正在迎來一次消費(fèi)大升級
改革開放之后，中國走過了市場經(jīng)濟(jì)初級階段，人們的溫飽問題已得到解決，現(xiàn)在，正在邁入小康社會的中國，物質(zhì)前所未有的充裕，人們的購物欲望和購買能力相比往日有大幅提升，人們希望買更有品質(zhì)的好產(chǎn)品。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)原住民90后、00后沒有經(jīng)歷過物質(zhì)匱乏時(shí)代，他們追求商品品質(zhì)、個(gè)性和多元，對價(jià)格并不敏感。全世界最發(fā)達(dá)的電商市場則帶來了便捷的購物渠道和無障礙的商品流通體系。這些因素交叉發(fā)生化學(xué)反應(yīng)，對今天的中國消費(fèi)市場產(chǎn)生著劇烈的影響。
很早就進(jìn)入中國市場的寶潔集團(tuán)首席財(cái)務(wù)官Jon Moeller也觀察到這樣的趨勢，中國消費(fèi)者需求正轉(zhuǎn)向中高端產(chǎn)品:
“我上世紀(jì)90年代中期在中國生活和工作過,高端或超高端產(chǎn)品只占到2%左右,但今天的占比超過了50%,這是全世界最高端化的市場之一”。
作者:知識
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