智能電視P/M指數(shù)曝表 電視教育有潛力
處于業(yè)績谷底的曝表彩企們正在尋求差異化競爭力以便盡早恢復(fù)到上升通道中,在過去處于業(yè)績跳水的教育三年中,彩電硬件卻得到了突飛猛進(jìn)的有潛發(fā)展,但不得不承認(rèn)的智能指數(shù)是電視內(nèi)容的進(jìn)步卻越發(fā)狹隘。造成電視行業(yè)現(xiàn)今困局的電視電視一個(gè)重要原因就是對(duì)內(nèi)容端的商業(yè)偏執(zhí)和理念上的固步自封。
電視內(nèi)容尷尬的曝表“智能化”
曾經(jīng),電視機(jī)在中國人民的教育心目中有著極其崇高的地位,電視機(jī)在改革開放初期是有潛義烏外圍(義烏外圍女)外圍上門(電話微信180-4582-8235)一二線城市外圍預(yù)約、空姐、模特、留學(xué)生、熟女、白領(lǐng)、老師、優(yōu)質(zhì)資源家里必須備有四大件之一,然而隨著互聯(lián)網(wǎng)端內(nèi)容的強(qiáng)勢發(fā)展,人們收取信息、觀看視頻的新平臺(tái)逐漸從電視轉(zhuǎn)向了以手機(jī)為首的移動(dòng)設(shè)備。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示,中國移動(dòng)手機(jī)的用戶數(shù)量已經(jīng)突破了14億,而今年10月份的當(dāng)月戶均移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量達(dá)2.25G。

與之相對(duì)比的是,2017年上我國有線數(shù)字電視付費(fèi)用戶已經(jīng)下滑至1.59億戶,而新興的IPTV電視用戶也只有1.03億用戶。現(xiàn)在,家庭裝修行業(yè)中已經(jīng)有人在向他們的客戶提供沒有電視存在的家庭裝修方案,電視在現(xiàn)代家庭中存在感開始變得越來越薄。
而對(duì)于還保有觀影習(xí)慣的用戶來說,打開智能電視首先看到的是鋪天蓋地的開機(jī)廣告和推送廣告,除了廣告騷擾外,智能電視播放的節(jié)目也缺乏特色和新意,即便是沒有貼片廣告的收費(fèi)會(huì)員級(jí)點(diǎn)播視頻也會(huì)在節(jié)目內(nèi)遭遇廣告植入,可謂在廣告的海洋里看電視。
缺乏深度的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容和浪費(fèi)青春的廣告,沒有給智能電視帶來重新獲得用戶好感的機(jī)會(huì)。
顏值爆表也是P/M指數(shù)爆表的時(shí)代
美國心理學(xué)家馬斯洛在他的《人的動(dòng)機(jī)理論》中將人類的需求劃分成五個(gè)等級(jí):生理需求、安全需求、愛和歸屬感、尊重和自我實(shí)現(xiàn)。馬斯洛的需求層次理論認(rèn)為,當(dāng)某一層次的需要相對(duì)滿足了,人們的需求就會(huì)向高一層次發(fā)展,追求更高一層次的需要就成為驅(qū)使人們行為的動(dòng)力。
而大數(shù)據(jù)分析后卻發(fā)現(xiàn),智能設(shè)備的用戶更迫切需要的知識(shí)和精神層面(Mental Level)的接觸,諸如情感皈依、精神寄托、個(gè)人素養(yǎng)增長、價(jià)值肯定等層面的內(nèi)容。
因此國際社會(huì)心理學(xué)討論組將設(shè)備功能中的Physical與Mental比值,形成P/M指數(shù)來衡量設(shè)備的人性化層級(jí),因此,越簡單的功能性產(chǎn)品由于其M值趨近0,故其P/M指數(shù)偏低;而具備兼顧功能的產(chǎn)品此P/M指數(shù)均衡于比值1,最明顯的例子是上一代功能性手機(jī)被智能手機(jī)所替代原因最數(shù)學(xué)化的解釋。
從另一個(gè)角度來審視,P(Physical)/M(Mental)指數(shù)越接近衡值,該設(shè)備的用戶主動(dòng)檢索的興趣越濃厚,群體覆蓋更多樣性。
正是由于目前智能電視所提供的商業(yè)化內(nèi)容過份功能性,導(dǎo)致用戶無法在電視機(jī)本身上實(shí)現(xiàn)更貼近“精神層面”的檢索需求,換句話說若按照該研究結(jié)果套用功式,當(dāng)前流行的所有“智能”電視全部表現(xiàn)為P/M指數(shù)曝表。
很明顯,電視行業(yè)在發(fā)展的過程中依然沒有擺脫依靠“娛樂綜藝+廣告”收入盈利的傳統(tǒng)觀念。有數(shù)據(jù)預(yù)測,今年智能電視的銷量將接近7000萬臺(tái),但是跟據(jù)奧維云網(wǎng)公布的數(shù)據(jù),2017年中國三季度彩電市場零售量規(guī)模為1041萬臺(tái),同比下降12.9%,是史上最差的三季度。在這個(gè)移動(dòng)娛樂的時(shí)代,電視該何去何從。
“P/M指數(shù)”啟示 挖掘電視教育潛力
經(jīng)濟(jì)學(xué)上,“消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格約等于消費(fèi)者獲得的滿意度”,為了更進(jìn)一步研究消費(fèi)者的市場需求對(duì)價(jià)格的影響,經(jīng)濟(jì)學(xué)家結(jié)合需求層次理論,得出這樣一個(gè)結(jié)論:同樣的電視,滿足消費(fèi)者需求層次越高,消費(fèi)者能接受的產(chǎn)品定價(jià)也越高。
隨著智能電視越來越普及,國外的研究機(jī)構(gòu)開始研究智能電視在教育方面應(yīng)用的可能性。智能電視提供的智能服務(wù)不僅可以用來滿足用戶最原始的娛樂需求,還可以滿足用戶對(duì)知識(shí)和智慧的高級(jí)需求,人工智能根據(jù)用戶的個(gè)人信息進(jìn)行分析,推送用戶所需要知識(shí)教育類內(nèi)容,讓其能夠收獲新知識(shí),充實(shí)智慧,并在這一過程中獲得人生的滿足感,根據(jù)馬斯洛的需求層次理論在經(jīng)濟(jì)學(xué)應(yīng)用,智能電視若能在滿足消費(fèi)者娛樂需求的前提下提供更多的精神服務(wù),那么消費(fèi)者愿意花更多的錢去購買。
伴隨中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,國內(nèi)人均收入水平逐漸上升,中國的消費(fèi)模式開始轉(zhuǎn)型升級(jí)。市場上“不想把青春浪費(fèi)在肥皂劇里”、“希望呈現(xiàn)更多更優(yōu)質(zhì)的教育資源”的消費(fèi)者呼聲越來越高。今年雙十一期間,作為傳統(tǒng)教育工具的圖書銷量同比增長了80%,消費(fèi)市場關(guān)注的重點(diǎn)從原來物質(zhì)消費(fèi)慢慢向精神消費(fèi)轉(zhuǎn)變。
事實(shí)上“P/M指數(shù)”理論正在推動(dòng)移動(dòng)設(shè)備和人工智能設(shè)備的應(yīng)用,諸如AI音箱、智能家電等無一不在獨(dú)立的領(lǐng)域探索M值的增長。市場人也有人認(rèn)為電視機(jī)應(yīng)當(dāng)“壯士斷腕”,將更多進(jìn)步的功能留給手機(jī)或者移動(dòng)PC,但是與手機(jī)和電腦不同的是:電視機(jī)擁有“家庭環(huán)境中最大的屏幕”的優(yōu)勢。
由于屏幕尺寸的限制,手機(jī)、電腦只能為個(gè)人提供“垂手可得”的使用感受,但是呈現(xiàn)的畫面細(xì)節(jié)、浸入感等也因?yàn)槠聊怀叽绲娜焙叮粌H不能夠包容多位觀看者,而且在呈現(xiàn)更豐富的畫面細(xì)節(jié)如科教板書等時(shí)顯得有心無力。
電視在與教育的結(jié)合方面優(yōu)勢更加明顯:清晰又豐富的畫面細(xì)節(jié)可以讓教學(xué)環(huán)境更加真實(shí),學(xué)習(xí)者的注意力更加集中;大尺寸的屏幕則可以讓達(dá)到多人共同學(xué)習(xí)的氛圍;教學(xué)者也能夠利用更有創(chuàng)造力的教學(xué)方式進(jìn)行互動(dòng)教學(xué),甚至通過分屏+攝像頭的方式,與處于同樣課程的其他用戶進(jìn)行遠(yuǎn)距離的交流互動(dòng),與全球的學(xué)子進(jìn)行實(shí)時(shí)頭腦風(fēng)暴。
電視和教育的結(jié)合將會(huì)讓智能電視進(jìn)一步進(jìn)階,讓人們對(duì)電視的定位重新發(fā)生變化。電視不再只是作為一種為人們提供娛樂和信息的媒介,而是可以像書本、像學(xué)校那樣為人類的精神世界服務(wù),為電視用戶帶來智慧的提升。人們可以試想這樣的未來:通過未來的智能電視,人們可以跟哈佛大學(xué)的學(xué)生一起上公開課,AI可以將教學(xué)畫面中的難點(diǎn)和注意點(diǎn)標(biāo)識(shí)出來,家長和孩子一同在屏幕前進(jìn)行學(xué)習(xí),想要學(xué)習(xí)語言的人可以通過AI找到與自己需求匹配的外語老師,智能電視教育化不僅會(huì)改變電視行業(yè),也會(huì)給教育行業(yè)帶來變革。
“德、智、體、美、勞”對(duì)于即將走向彩電業(yè)復(fù)興之路的中國彩企業(yè)來說,這五項(xiàng)基本素養(yǎng)需要全面且平衡發(fā)展,一樣也不能少。
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