當下,行業(yè)由智慧家庭掀起的智家智慧揚州同城美女預約外圍上門外圍女(微信181-2989-2716)提供全套一條龍外圍上門外圍女智裝趨勢已蔚然成風。相比之下,家庭智能家居單品的服務安全、性能、標準能效等各個維度,領跑者都已經(jīng)有了相關的行業(yè)國家標準予以支撐,但智慧家庭系統(tǒng)卻依然缺乏完善的智家智慧評價標準體系。
為了給用戶創(chuàng)造出更安全、家庭舒適、服務健康、標準個性化的領跑者智慧生活,引導智慧家庭企業(yè)服務標準高質(zhì)量發(fā)展,行業(yè)揚州同城美女預約外圍上門外圍女(微信181-2989-2716)提供全套一條龍外圍上門外圍女3月30日,智家智慧海爾智家聯(lián)合中國家用電器研究院、中國標準化研究院等共同牽頭制定并發(fā)布了團體標準《質(zhì)量分級及“領跑者”評價要求 智慧家庭服務》(T/CSTE 0205-2022)。該標準規(guī)定了智慧家庭服務質(zhì)量分級及“領跑者”標準評價的指標體系、評價方法及等級劃分,為行業(yè)補齊了服務評價體系缺口,成為海爾智家在智慧家庭領域的又一引領性成果。
智慧家庭有了關于服務的“領跑者”標準
在了解這項標準之前,我們先要清楚什么是企業(yè)標準“領跑者”制度。早在2018年的時候,市場監(jiān)管總局就意識到國內(nèi)許多領域缺乏統(tǒng)一的“標準評價”體系,造成業(yè)內(nèi)標準雜亂無序、優(yōu)劣并存的亂象。為了改變這一現(xiàn)狀,市場監(jiān)管局等八部門聯(lián)合提出實施企業(yè)標準“領跑者”制度,從各重點領域評選出高水平企業(yè)標準為“領跑者”標準,來給行業(yè)打樣和參照,相當于為企業(yè)標準的制訂明確了標準。
相比智能家居各類終端設備,智慧家庭系統(tǒng)的整體評價標準體系相對缺失,服務規(guī)范也遲遲得不到完善。從這一點來看,此次海爾智家牽頭的行業(yè)首個《質(zhì)量分級及“領跑者”評價要求 智慧家庭服務》標準,可謂是填補了行業(yè)空白,將有效解決智慧家庭行業(yè)現(xiàn)存的孤島化、同質(zhì)化、交互集中化、操控復雜化、體驗碎片化等問題。
具體來看,這項標準以智慧家庭系統(tǒng)所提供的服務為評價主體,規(guī)定了智慧家庭服務質(zhì)量分級及“領跑者”標準評價的指標體系、評價方法和等級劃分。依據(jù)空間劃分,這項標準將智慧家庭服務分為智慧客廳、智慧臥室、智慧廚房等6大類,又對每一類服務進一步細分為基礎、核心、創(chuàng)新3個等級,以作為“領跑者”標準或產(chǎn)品、服務的評價依據(jù)。
這也意味著,智慧家庭企業(yè)在后續(xù)研發(fā)產(chǎn)品時,都能有一把客觀、公正的評價標尺,在樹立智慧家庭服務企業(yè)標準時也能夠找到明確、優(yōu)質(zhì)參照;同樣,消費者在日后選購智慧家庭產(chǎn)品時,也能像查看“家電能效等級”或“牛肉品質(zhì)等級”一樣,讓眼前這套方案的服務和體驗領先性一目了然。
掌握行業(yè)“話語權”的關鍵是創(chuàng)新引領
要知道,能被評為各自領域“領跑者”標準的企業(yè),往往代表了所在行業(yè)的最高水準。那么,海爾智家為什么能成為智慧家庭領域首個被“選中”的企業(yè)?
首先,他在智慧家庭領域布局最早、探索最深。不同于行業(yè)常見的在產(chǎn)品功能上創(chuàng)新,海爾智家關注的是場景的科技迭代、體驗升級,如推出能與櫥柜0厘米融合的“零嵌入式冰箱”、能根據(jù)不同家庭成員調(diào)節(jié)吹風模式的空調(diào)等。并且這些產(chǎn)品均能實現(xiàn)主動服務,包括洗完澡熱水器會主動詢問“是否需要調(diào)高客廳空調(diào)溫度”,防止受涼。目前,海爾智家已經(jīng)實現(xiàn)了全球智慧家庭發(fā)明專利的8連冠。

其次,他在智慧家庭標準領域長期掌握行業(yè)話語權。近幾年,海爾智家就通過牽頭一系列國際標準,解決了智能家居無法集中控制、預制菜智慧烹飪?nèi)狈夹g規(guī)范等行業(yè)難題。目前,其已累計主導和參與國家行業(yè)標準637項、國際標準92項,均為行業(yè)最多。同時,其還是中國家電行業(yè)唯一主導和參與IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大國際組織智慧家庭標準的企業(yè)。
當下,以“標準”驅(qū)動行業(yè)升級、以“樣板”帶動企業(yè)轉(zhuǎn)型,成為智慧家庭產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、加速度落地的主旋律。而始終與行業(yè)同頻共振,實現(xiàn)從領跑科技到領跑體驗、再到領跑標準的海爾智家,已然構建起智慧家庭第一“認知度”,成長為名副其實的行業(yè)“領跑者”。
免責聲明:家電資訊網(wǎng)站對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內(nèi)容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。
本網(wǎng)站有部分內(nèi)容均轉(zhuǎn)載自其它媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點和對其真實性負責,本網(wǎng)站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權,本站所轉(zhuǎn)載圖片、文字不涉及任何商業(yè)性質(zhì),如果侵犯,請及時通知我們,本網(wǎng)站將在第一時間及時刪除,不承擔任何侵權責任。聯(lián)系方式:sikto@126.com
本網(wǎng)認為,一切網(wǎng)民在進入家電資訊網(wǎng)站主頁及各層頁面時已經(jīng)仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。




.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)
.gif)



