近日，省消手交江蘇省消費者權益保護委員會通報閑魚、權益長沙望城外圍女模特平臺高端外圍vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達轉轉、保護報閑轉、委員網絡拍拍、通化情58同城等12家網絡二手交易平臺整改優化情況，易平各平臺針對強化監督管理責任、臺整完善信用評價機制、改優提升回收寄賣服務品質及售后服務等方面予以了積極、江蘇正面回復。省消手交此前，權益江蘇省消保委開展消費調查發現，保護報一些二手交易平臺暗藏陷阱，委員網絡存在買賣假貨、通化情盜版商品、色情低俗、釣魚詐騙、非法銷售“贓物”等亂象，長沙望城外圍女模特平臺高端外圍vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達并對涉及的12家二手交易平臺開展線上集體、公開約談。

　　三個方面強化監管責任

　　規范平臺內信息發布機制。閑魚平臺表示，將進一步擴大風險識別范圍，優化審核流程;提升算法技術能力，提升圖片風險識別能力。轉轉平臺表示，將對售假、盜版、低俗等行為加大處罰，上線低俗、盜版專項監控策略，對違規商品增加屏蔽詞及入審詞。58同城表示，針對調查發現的空瓶類等問題，提煉了相應關鍵詞添加違禁詞庫，后續會逐步加強對于圖片的審核強度和技術手段。花粉兒平臺表示，平臺所有商品將采取全部人工審核通過后才能上架的模式，發現售假、違禁品等現象將不予上架，并對賬號予以相應處罰。拍拍平臺針對涉黃涉暴、電子煙、醫療器械等核心禁售品類，責成專人專崗進行全面核查，一經發現進行商品下架、商家處罰及公示;針對新增品類涉及醫療商品的批量操作下架，強化對新品品類監控機制，及時同步禁止發布的商品及信息。閑轉平臺表示，將對商品發布信息審核加強管理，增加商品發布必填內容;豐富平臺信息關鍵詞屏蔽詞庫，對違規發布信息作下架處理、對用戶采取凍結賬號等處罰機制。

　　加強平臺內用戶資質審核。轉轉平臺表示，提供用戶提交版權證、許可證等資質入口以及商品來源說明。拍拍表示，針對入駐商家平臺補充監管措施，根據不同類目要求商家進行公司資質審核以及品牌資質審核。閑轉平臺已優化用戶注冊流程，并計劃對用戶入駐資質進行驗證，落實用戶實名認證。

　　保障平臺內消費者交易安全。閑魚平臺表示，將添加更多隱晦風險樣本，將商品信息與留言信息合并判斷，發現更多隱晦類風險信息。轉轉平臺表示，已上線私信監控策略，對于關聯賬號中曾有過如低俗信息的私信行為進行監控;已和微信達成共同治理詐騙合作關系，針對誘導提前收貨的賣家，平臺將通過客服電話介入，延遲問題交易的打款，降低用戶損失。閑轉平臺表示，已在平臺詳情頁增加“保”字盾牌圖標，告知用戶請勿使用平臺擔保交易以外的交易方式;4月底前增加平臺物流信息追蹤功能模塊，保障交易流程清晰，維護用戶交易安全。花粉兒平臺表示，平臺不支持職業商家、職業賣家，一經發現用戶具有商家特性會立即封號處理。

　　多舉措完善信用評價機制

　　閑魚平臺表示，擴大舉報入口之外，還將考慮增加對優質用戶、優質舉報的激勵，鼓勵用戶幫助平臺發現更多風險信息。轉轉平臺表示，24小時對違法違規信息準確處理并答復，并深入挖掘與問題用戶存在交易的其他用戶，看是否存在違禁問題。閑轉平臺表示，將用戶交易后評價內容關聯至對應交易用戶的個人信譽，對信譽低的用戶進行限制發布數量等處罰;在整改之外將繼續優化平臺，擬增加舉報懸賞功能，舉報內容除信息發布外還將包含客服服務、平臺私聊騷擾等。

　　優化規則保障公平交易

　　拍拍平臺表示，回收業務將對現有報價體系進行排查，對不合理報價進行調整優化，同時在訂單詳情頁補充增加用戶提示“當提交金額大于預估回收金額，將予以成交并打款至用戶的賬號”。只二平臺刪除了關于“默認放棄閑置物所有權”相關的條款。紅布林針對賣家24小時未定價問題，增設前置填寫期望價環節，避免平臺定價造成用戶歧義，完善二手交易流程規范;對用戶平臺調價信息做提示優化，明確告知用戶“選擇后將不可更改為自主調價”;當平臺活動造成價格變動，平臺將及時推送，供用戶自主選擇是否參與。

　　推行先行賠付政策

　　拍拍平臺表示，對內部客服進行服務調整，服務時間周期覆蓋至08:00-24:00，將客服服務指標責任到人進行日維度同步監控;建立先行賠付機制降低外化投訴風險。閑轉平臺表示，將增加平臺幫助按鈕浮窗功能，一鍵呼叫客服。紅布林表示，公司內成立專門退貨受理團隊，專人專崗解決售后問題，平臺推行先行賠付政策，先行賠付消費者。

　　相關鏈接

　　制定行業標準 持續跟蹤關注

　　目前，由商務部立項，全國二手貨標準化技術委員會歸口，江蘇省消保委和中國舊貨業協會共同牽頭制定的行業標準《舊貨在線交易基本信息描述和要求》目前正在起草擬定中。據了解，在此前線上約談會后，多家平臺表示，愿意加入到相關標準制訂與執行中。后續，江蘇省消保委將與相關企業持續保持溝通，保障相關行業標準盡快出臺。

　　針對各平臺回復情況，江蘇省消保委將持續跟蹤平臺整改優化結果，保證整改優化措施切實落實到位。據江蘇省消保委有關負責人介紹，后續根據工作計劃不排除組織二手交易平臺回頭看調查、專項問題暗訪體察等活動驗證平臺整改優化情況，針對拒不整改的問題與案例，江蘇省消保委將移送相關行政機關建議予以處罰。

　　江蘇省消保委表示，將持續關注二手交易平臺及線上交易市場相關問題，參與二手交易平臺規范治理等相關研討，幫助平臺劃清責任權益邊界，完善侵權救濟措施，與社會共同監督，為積極推進網絡生態文明建設，建立更加積極健康綠色的二手交易市場貢獻力量。

免責聲明：家電資訊網站對文中陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。

本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系方式：sikto@126.com

本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。

• ·《俠客風云傳OL》隆冬狂悲，頂級俠客散結令！
• ·北京世園會國慶節門票多少錢
• ·養成回開制RPG游戲《魔女之泉R》將于9月26日正在Steam正式上線
• ·網飛《海賊王》真人劇配角新飽吹照 娜好演員是C位
• ·ADV解密冒險新游《It was a human.》于7月27日Steam正式發行
• ·《王者光枯》魯班女子乒乓球皮膚上線：用酷愛與“乒”搏助推齊仄易遠體育
• ·刁悍新艦上線 齊新戰役 《頂峰戰艦》7月版本重磅來臨
• ·《Samba de Amigo : 搖搖樂派對》現已出售 支撐簡中
• ·《哈利·波特：魁地奇錦標賽》官方預告片公布9月3日登陸PC
• ·15家廠商結盟 全民OLED時代或提前到來
• ·《終究胡念7：永暫危急》公布上市飽吹片 9月7日上線
• ·B社下管肯定《上古卷軸6》已離開觀面階段 正正在開辟中
• ·《勇氣與榮耀》發售時間公布 最新預告片曝光
• ·《酷玩治斗》限時周促銷去襲！整周特惠75開，快去插足狂悲衰宴！
• ·《王者光枯》魯班女子乒乓球皮膚上線：用酷愛與“乒”搏助推齊仄易遠體育
• ·《閃爍熱熱》限時感到活動音浪侵出來襲 同步開啟質料限時累充禍利