先讓用戶嗨起來 線下體驗(yàn)助智能電視走向大眾
面對這個問題,一度被“冷落”的起線線下店,正成為電視廠商想要重新開發(fā)的智能走“新大陸”。
互聯(lián)網(wǎng)+ 不如體驗(yàn)+
盡管“互聯(lián)網(wǎng)+”的電視大眾概念幫助電視終端產(chǎn)品全面邁入智能化,但對于消費(fèi)者來說,先讓下體北京高端美女上門外圍上門外圍女(微信180-4582-8235)提供全球及一二線城市兼職美女上門外圍上門外圍女“互聯(lián)網(wǎng)+”、用戶驗(yàn)助“智慧大屏”、起線“電視游戲”……這樣的智能走概念依舊是陌生的。如何讓用戶實(shí)實(shí)在在的電視大眾體驗(yàn)到產(chǎn)品,這是銷售渠道單一的互聯(lián)網(wǎng)廠商目前面臨的一大問題。
相對于線上渠道,實(shí)體賣場最大的優(yōu)勢在于用戶體驗(yàn),通過賣家和消費(fèi)者間的零距離接觸,引導(dǎo)消費(fèi)者從被動接受智能電視變?yōu)橹鲃芋w驗(yàn)了解。在此過程中,電視終端廠商與內(nèi)容開發(fā)者的線下合作具有很大的發(fā)揮空間,讓用戶真正了解智能電視并不是各自做好分工就夠了,如果雙方形成合力,智能電視的線下推廣會有更大突破。
11月14日,在北京蘇寧海信專柜主題為“新客廳、智能+”的全民健身挑戰(zhàn)賽吸引了諸多健身愛好者圍觀參與。本次活動中,海信電視攜手“酷玩健身館”通過舉辦《動感單車》挑戰(zhàn)賽等一系列有獎活動,向消費(fèi)者展示了以電視為中心的客廳娛樂新方式。“原來智能電視除了能聯(lián)網(wǎng)收看視頻外,還能接入體感設(shè)備健身,直接打游戲,這些都是很難想象的。”一位現(xiàn)場的參與者接受采訪時表示。

同樣,線下活動的持續(xù)推廣,也為終端和渠道帶來了豐厚的回報(bào),相比以往單純的向消費(fèi)者輸入硬件配置信息,通過游戲、娛樂的參與性展示,則能夠直接反映出電視性能的優(yōu)劣。
業(yè)內(nèi)人士判斷,智能電視品牌間的比拼最終會回歸到體驗(yàn)上,互聯(lián)網(wǎng)概念冷卻后,體驗(yàn)升級才能讓消費(fèi)者動心。
讓智能電視真正走向大眾
據(jù)中怡康統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2015年國內(nèi)彩電銷售線下渠道占73%、線上渠道占27%,人們對智能電視的要求日益提高,智能化、云端融合、人機(jī)交互已成行業(yè)發(fā)展趨勢,由于消費(fèi)群體偏年輕化,要持續(xù)撬動市場的消費(fèi)潛力,重點(diǎn)是要研究主流消費(fèi)群體的消費(fèi)習(xí)慣和需求,提升他們對智能產(chǎn)品的認(rèn)知。
以目前智能電視端的游戲內(nèi)容為例,它雖然可以給玩家?guī)砀笃聊坏恼鸷丑w驗(yàn),卻始終難在用戶間進(jìn)行推廣。一位游戲CP向電科技表示,“終端廠商的線下推廣能夠?yàn)殡娨曈螒驇矶位盍Γ豢钣螒蛳胍屚婕抑獣圆⑿纬砷L尾效應(yīng),運(yùn)營者必須投入必要的線下活動來吸引玩家,并讓玩家在活動中找到歸屬感。”連接了第三方渠道和開發(fā)者的電視廠商在這方面有天然的優(yōu)勢。
據(jù)電科技了解,作為上期活動的延續(xù),本月21、22日,海信還將在線下賣場舉辦《我叫MT2》的線下挑戰(zhàn)賽,玩家可以通過線上報(bào)名的形式參與到現(xiàn)場活動。相關(guān)人員介紹,未來海信將于北京、上海、南京、深圳等地的海信專柜陸續(xù)開展大量線下體驗(yàn)活動,并形成全國首家線下渠道推廣聯(lián)盟。“我們希望通過海信強(qiáng)大的線下渠道力量培養(yǎng)智能電視用戶,為此總部會派專人到海信分公司進(jìn)行指導(dǎo),通過這些活動加強(qiáng)線上與線下的交流,探索全新的線下推廣模式,為開發(fā)者、合作伙伴提供一個長期合作的線下展示平臺。”

將推廣重點(diǎn)從線上向線下轉(zhuǎn)移的并非只有傳統(tǒng)廠商,互聯(lián)網(wǎng)電視品牌也意識到線下渠道對于用戶體驗(yàn)的重要性,努力彌補(bǔ)自己在線下的短板,例如樂視在線下推廣的LePar體驗(yàn)店,小米之家的體驗(yàn)活動,PPTV電視在蘇寧門店開辟電視體驗(yàn)區(qū)域等。
“無線下,不主流”想要讓智能電視真正走向大眾,成為被消費(fèi)者認(rèn)可接受的主流品牌,僅僅把電視擺在賣場奮力“吆喝”是不夠的,終端廠商與開發(fā)者形成合力,把線下推廣做的精彩、做的貼合用戶,才能讓智能電視和客廳娛樂落戶到消費(fèi)者的家庭。
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