|
【家電資訊-家電新聞 - 行業新聞，格力作者：編輯】 每逢冬季，變格I變消費者常在網上下單“小太陽”“暖風機”等取暖設備，山時休無錫外圍那個最漂亮（微信156-8194-*7106）提供頂級外圍女上門，可滿足你的一切要求以此提升室內溫度。寨電然而，器何有消費者買來之后，格力卻發現貨不對板，變格I變這才后知后覺直呼上當。山時休 在一些大型電商平臺，寨電輸入“取暖器”“暖風機”等關鍵詞檢索出的器何不少產品不僅品牌響亮，銷量出色，格力價格還特別親民，變格I變事實果真如此嗎?山時休近日，海報新聞記者對電商平臺的寨電電暖器類產品進行調查，發現有大量商品存在信息混淆現象。器何無錫外圍那個最漂亮（微信156-8194-*7106）提供頂級外圍女上門，可滿足你的一切要求 格力變格歷、XIAOMI變XIA0MI 稍不留神即被誤導 利用混淆信息誤導消費者，基本都有類似套路，其中一種是在縮略圖中用加大字號標注其他品牌名稱，以此作為誘導。一些未經仔細辨別的用戶，很容易憑第一印象將此產品誤認為其他品牌。如在某線上商城，一款標注“格力”字樣的電暖器，記者仔細觀察才發現，其“格力”二字左上角還有小字寫著“適用”。 何為“適用”格力?店鋪客服解釋稱，該款產品可以配合格力電器使用，效果更佳。 除小字外，更為離譜的是“格力”的“力”字，實際上是日歷的“歷”，只不過其偏旁顏色很淡，不仔細觀察很難發現端倪。 電商平臺中，存在該現象的電暖器類產品不在少數。記者在某電商平臺以暖風機為關鍵詞進行檢索，發現其搜索結果前5名中，有4個屬于此種商品，占比頗高。
某社交平臺商城里的“格立”
在另一平臺搜索暖風機，前四個點擊鏈接其實是其他品牌 除圖片外，部分商家也會在商品名稱描述中動手腳。例如，將格力寫成格歷，將GREE寫成GREA，將XIAOMI寫成XIA0MI，消費者稍不注意，就可能看走了眼。
商品描述魚目混珠 另一方面，若消費者直接咨詢店鋪客服，有的客服會明確表示“不是格力”“不是美的”，但還有客服則會拋出新一輪煙霧彈，即用另外的知名品牌擋槍。
店鋪客服回應 不同平臺均有消費者中招 記者瀏覽某平臺店鋪評論區，發現的確存在用戶因看錯而下單的現象，如一名消費者評論稱：“奔著格力買，結果是這個。”
某社交平臺商城用戶評論 還有用戶在評論中寫道：“CCTV推薦的暖風機，放在臥室里特別氣派。”然而，所謂央視推薦其實也是魚目混珠，記者在商品主頁面尋找，發現其用語是“CCTV‘中’視推薦”，仍是故伎重演。
而在另一平臺，同樣有用戶對此現象表達不滿，不少消費者在評論區曬圖，提醒其他用戶擦亮眼睛。記者注意到，在搜索結果前幾名的商品中，銷量最低的也顯示500+人付款，而銷量最高的已有超萬人付款。
不只一個平臺的用戶被此手段騙到 在此類取暖器頁面中，用戶若點開商品參數，就能看到其真實品牌名稱。實際上，有大量同類產品存在相同的原品牌參數，并且有提供具體的CCC證書編號。但當記者在中國質量認證中心網站查詢時，許多編號并未查到有效結果，顯示為“沒有找到匹配記錄”。 平臺回應：限流或下架，不會姑息商家 根據某社交平臺商城規則，商家所發布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞，造成消費者混淆的;商品與他人品牌商品名稱、包裝、裝潢相同或相似，造成消費者信息混淆的，都屬于發布混淆信息。 規則顯示，發布混淆信息情節輕微的，限制其營銷活動及推廣、搜索降權或屏蔽;情節一般的，相關商品予以下架或封禁;情節特別嚴重的，對店鋪進行清退處理。此外，平臺有權視違規具體情形對商家處以包括但不限于以下處理：重置店鋪頭像、重置店鋪名稱。 記者就前述現象咨詢時，該平臺客服人員表示，具體的處罰，平臺會根據嚴重程度進行判定，對商家店鋪進行限流甚至下架處罰。平臺是面向消費者的服務，會嚴格按照規則處理，不會姑息商家。 另一電商平臺規則顯示，賣家如有發布容易造成消費者混淆的商品或信息的行為，平臺會視情況采取扣分處罰，并刪除商品或信息。淘寶網視情節嚴重程度可采取限制發布商品、延長交易賬期、監管賬戶、限制會員登錄等措施。 分享免責聲明：家電資訊網站對《“格力”變“格歷”、“XIAOMI”變“XIA0MI”……山寨電器何時休？》一文中所陳述、觀點判斷保持中立，不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考，并請自行承擔全部責任。 本網站有部分內容均轉載自其它媒體，轉載目的在于傳遞更多信息，并不代表本網贊同其觀點和對其真實性負責，本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權，本站所轉載圖片、文字不涉及任何商業性質，如果侵犯，請及時通知我們，本網站將在第一時間及時刪除，不承擔任何侵權責任。聯系QQ：411954607 本網認為，一切網民在進入家電資訊網站主頁及各層頁面時已經仔細看過本條款并完全同意。敬請諒解。 |
