左墨之:與生態(tài)方一起,共創(chuàng)用戶智慧家庭新時(shí)代
當(dāng)下時(shí)代的態(tài)方庭新多變性,造就了這樣一種矛盾:一方面,起共鄭州二七區(qū)(小姐援交)援交小姐崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排面到付款業(yè)界渴望變革和探尋新增量,創(chuàng)用另一方面,戶智慧又往往對新事物心生質(zhì)疑,時(shí)代生怕邁錯(cuò)一步。左墨之生而最終,態(tài)方庭新能夠沖出舊時(shí)代包圍圈的起共,一定是創(chuàng)用那些心存堅(jiān)定、目光長遠(yuǎn)者。戶智慧
就像剛剛誕生不到兩年的時(shí)代場景品牌三翼鳥,就完成了這樣一種從“新賽道孤行者”到“跨界融合引領(lǐng)者”的左墨之生蛻變。
“即便三翼鳥的態(tài)方庭新路還很長、挑戰(zhàn)還有很多,起共但我們會始終以用戶價(jià)值、生態(tài)價(jià)值為驅(qū)動,共創(chuàng)用戶智慧家庭新時(shí)代。”在7月8日的鄭州二七區(qū)(小姐援交)援交小姐崴信159+8298+6630提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排面到付款2022中國建博會(廣州)(以下簡稱“建博會”),海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之如此說道。而他的底氣,源于三翼鳥的場景引領(lǐng),更源自其渠道開放、生態(tài)開放的戰(zhàn)略前瞻性。
(海爾智家副總裁、三翼鳥總經(jīng)理左墨之)
三翼鳥將行業(yè)帶入“生活智能”新階段
今天,很多人想要擁有智慧生活,也有很多企業(yè)在布局智慧生活業(yè)務(wù)。可我們最常見到的,卻大多是拼配的固定套餐、是不夠智能的體驗(yàn)。“而作為全球首個(gè)場景品牌,三翼鳥提供的,則是能主動感知用戶需求、能隨著用戶需求變化而變化的智慧場景。”
左墨之認(rèn)為,智能家居的發(fā)展共經(jīng)歷了3個(gè)階段。
第一個(gè)階段,是單機(jī)智能。也就是把家電接入網(wǎng)絡(luò),用戶可以遠(yuǎn)程操作家電,下班的時(shí)候我們可以提前用手機(jī)把家里空調(diào)打開,等到了家就能享受合適的溫度。不過從整體上看,這只是讓單一家電實(shí)現(xiàn)智能,家電之間還是各自獨(dú)立的。
第二個(gè)階段是控制智能。說白了就是家電之間開始產(chǎn)生關(guān)聯(lián)、可以協(xié)同作戰(zhàn),用戶可通過觸發(fā)某些特定的條件,讓設(shè)備共同在特定的場景下提供服務(wù)。比如智能門鎖啟動后燈光會自動打開、洗衣機(jī)洗完衣服之后烘干機(jī)會自動開啟等。然而這個(gè)階段依然是家電聽從主人發(fā)號施令、被動服務(wù),它們不能了解用戶的愛好和需求。
“而三翼鳥則是已經(jīng)邁入第三個(gè)階段,生活智能。”左墨之解釋稱,這個(gè)階段的家完全了解你和你的親人,能主動為你提供服務(wù)。三翼鳥的“1+3+5+N”智慧家庭解決方案中,1就是指智家大腦,它能通過6600億行為數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)你愛吃什么、幾點(diǎn)出門、喜歡什么樣的溫度,從而讓冰箱自動根據(jù)食材推薦菜譜、讓空調(diào)自動調(diào)整空氣溫濕凈度。也就是說,你用三翼鳥越久,它就越懂你、越了解你,越能把你照顧周全。
持續(xù)引領(lǐng),源于戰(zhàn)略上的“兩個(gè)開放”
三翼鳥的場景引領(lǐng),離不開渠道開放、生態(tài)開放這2大戰(zhàn)略布局。而作為泛家裝行業(yè)的新兵,未來在引領(lǐng)行業(yè)跨界融合、構(gòu)筑大家居生態(tài)圈的過程中,這“兩個(gè)開放”也將是其持續(xù)引領(lǐng)的核心能力。
其一是渠道的開放。一如十幾年前“家電下鄉(xiāng)”時(shí)期的全民海爾專賣店、品質(zhì)升級階段的卡薩帝全面入駐,如今的三翼鳥,也已經(jīng)開始推進(jìn)全國渠道的加速覆蓋。左墨之認(rèn)為:“今天三翼鳥的服務(wù)優(yōu)勢,離不開大量門店建立起的高效觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)。”
而關(guān)鍵是,這些門店不僅僅是三翼鳥自己的門店,更是所有生態(tài)方共同打造的。過去的海爾門店叫海爾專賣店,可今天的三翼鳥門店,不止專賣海爾智家產(chǎn)品,還會把生態(tài)方也邀請到店,和所有伙伴一起共同服務(wù)用戶。因此,三翼鳥門店是向合作伙伴共享的,包括流量的共享、用戶的共享。
其中,最重要的是“智慧家庭能力的共享”。如何理解?左墨之舉了廚電一體零嵌入式冰箱的例子,其中生態(tài)方實(shí)現(xiàn)了定制柜體的研發(fā),三翼鳥則提供了產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)。因此,三翼鳥的渠道同樣是在用戶需求基礎(chǔ)上,與所有合作伙伴互利共贏的平臺。數(shù)據(jù)可以說明這一點(diǎn)。去年,三翼鳥上海體驗(yàn)中心001單店實(shí)現(xiàn)超2.2億元銷售額,其中生態(tài)方完成的部分就超過1.6億元,占比達(dá)71.8%。
其二是生態(tài)的開放。隨著跨界融合趨勢愈演愈烈,未來的頭部品牌必然不是“單獨(dú)作戰(zhàn)”的孤勇者。用左墨之的話說就是:“智慧家庭不止是智能家電,更是家電、家居、家裝乃至生活服務(wù)的深度結(jié)合,自然離不開生態(tài)方的支持。”
而通過數(shù)字化平臺搭建,三翼鳥已經(jīng)連接無數(shù)用戶、企業(yè)、生態(tài)方,實(shí)現(xiàn)用戶需求實(shí)時(shí)獲取、服務(wù)和場景精準(zhǔn)升級。目前,三翼鳥已連接2萬+設(shè)計(jì)師、1萬+用戶管家、2千多個(gè)生態(tài)方,能為用戶提供從家電到家裝、家居、家生活的一站式定制服務(wù)。
具體來看,在裝修前期,用戶就可以登陸三翼鳥App測試家裝偏好,根據(jù)真實(shí)戶型在線生成最適合自己的家裝方案;確定方案后,三翼鳥設(shè)計(jì)師會對用戶定制的場景方案進(jìn)行優(yōu)化升級,過程中用戶不需要“家和店”來回奔跑,直接通過APP就能查看和修改方案;在施工中,三翼鳥攜手各類頭部生態(tài)資源方能保證工程質(zhì)量、效率、售后,每個(gè)環(huán)節(jié)均有實(shí)拍進(jìn)度可供線上查詢。
“三翼鳥有句口號,叫把麻煩留給三翼鳥,將便利帶給消費(fèi)者。”左墨之表示,今天的三翼鳥整合數(shù)千個(gè)生態(tài)方一起為用戶提供服務(wù),同時(shí)不斷開放渠道、不斷開放生態(tài)、不斷向行業(yè)學(xué)習(xí),保證做一名合格的“新兵”!
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