家電產(chǎn)品變化的不只是用戶 可怕的是不想變
發(fā)帖時(shí)間:2025-11-24 21:29:27
導(dǎo)讀:不換思路就換人。家電對(duì)于當(dāng)前的產(chǎn)品家電技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品迭代來說,產(chǎn)品經(jīng)理或者首席產(chǎn)品官,變化不想變南昌外圍(南昌外圍女)外圍外圍上門外圍女(電話微信181-8279-1445)提供頂級(jí)外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求最核心的只用任務(wù)不是顛覆式創(chuàng)新,而是家電要面向用戶、市場和需求進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新的產(chǎn)品重構(gòu)與再造。
不是變化不想變考慮換一種思維方式,而是只用應(yīng)該從頭開始,徹底換掉腦袋。家電對(duì)家電產(chǎn)品經(jīng)理來說,產(chǎn)品面對(duì)正發(fā)生翻天覆地變化的變化不想變消費(fèi)群體、消費(fèi)習(xí)慣、只用消費(fèi)渠道,家電以及營銷娛樂方式等,產(chǎn)品傳統(tǒng)開發(fā)推廣產(chǎn)品的變化不想變“老三樣”已經(jīng)明顯落伍。市場倒逼他們做出徹底改變的時(shí)候到了!
“現(xiàn)在家電市場越來越難做了,辛辛苦苦一兩年開發(fā)的新產(chǎn)品根本推不動(dòng)。”不止一兩個(gè)家電產(chǎn)品經(jīng)理這樣抱怨:新品上市后發(fā)現(xiàn)很多其他廠家也在推類似產(chǎn)品,上上下下沒有推進(jìn)動(dòng)力,南昌外圍(南昌外圍女)外圍外圍上門外圍女(電話微信181-8279-1445)提供頂級(jí)外圍女上門,伴游,空姐,網(wǎng)紅,明星,車模等優(yōu)質(zhì)資源,可滿足你的一切要求庫存堆滿倉庫;明明使用了領(lǐng)先技術(shù),也借勢潮流概念,卻還是難以打造市場爆款;廣告也轟炸了,終端也推出大力度的促銷活動(dòng),營銷仍然反響平平……
面對(duì)當(dāng)前的家電市場,所有家電廠商的唯一出路就是立足產(chǎn)品、做出差異化的精品、顛覆性的新品。但是對(duì)于很多家電產(chǎn)品經(jīng)理來說,往往已經(jīng)形成了思維定勢,轉(zhuǎn)型、變革只是嘴上說說容易,真正落到實(shí)處變成實(shí)際行動(dòng),卻并不容易。一遇到困難就繞路走,碰到問題就不正面突破。
由此很多家電企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理總覺得自己從業(yè)這么多年,怎么反倒是越來越搞不懂市場、搞不懂年輕消費(fèi)者,工作起來越來越費(fèi)勁?到底是消費(fèi)者變了?還是市場出了什么問題?
變化的不只是用戶
如果還是一味盯著外部找原因,不從自身反省,永遠(yuǎn)也找不到對(duì)的道路。對(duì)于所有家電產(chǎn)品經(jīng)理來說,要知道的是,外部環(huán)境確實(shí)在變,而且不止一個(gè)環(huán)節(jié)在變化。
消費(fèi)主體變了。80后、90后已變成消費(fèi)主流,他們的消費(fèi)觀念不只是個(gè)性化、高端化,不只是對(duì)于價(jià)格敏感度低了,而是開始擁有完全獨(dú)立的主見和想法,想要不一樣。同樣,這些消費(fèi)群體最重要信息渠道和購物渠道,都在互聯(lián)網(wǎng),特別是微博、微信等頻繁使用,讓其更為關(guān)注小群體的意見和產(chǎn)品口碑;線上購物通道如京東、天貓等,成了他們最大的消費(fèi)陣地。同樣,微信、微博也成為他們最喜歡的吐槽中心。
傳播特征變了。互聯(lián)網(wǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),以及各大社交平臺(tái)的興起,讓信息傳播更加多元化,碎片化,透明化。可以這么說,當(dāng)下的時(shí)代,電視廣告打的再好,終端演示做的再多,消費(fèi)者也不會(huì)立刻買單。他們會(huì)去對(duì)比產(chǎn)品信息,到各購物平臺(tái)查看產(chǎn)品銷量、搜集產(chǎn)品評(píng)價(jià),甚至不少消費(fèi)者購買前心中早有需求清單,不容易被廣告和終端促銷左右。
產(chǎn)品渠道變了。渠道開始由原來的傳統(tǒng)百貨,國美、蘇寧等家電連鎖,代理商,專賣店體系,逐步向電商、社群等側(cè)重;這也讓原來家電代理商的多級(jí)代理,分地區(qū)代理的機(jī)制,向直面消費(fèi)者的電商運(yùn)營和物流配送體系轉(zhuǎn)移。更為垂直化的渠道,讓廠家和消費(fèi)者的接觸更為直接,原來依靠代理商銷貨、推廣新品的做法,效果勢必會(huì)削弱。
變化如此之大,產(chǎn)品經(jīng)理如果還是拿十幾年前的玩法來對(duì)待這部分消費(fèi)者,怎么可能不碰壁?
可怕的是不想變
變化并不可怕,可怕的是很多家電產(chǎn)品經(jīng)理明知這些變化,卻不知道隨變化而改變,更不知道如何改變。在這里,給家電企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理提兩點(diǎn)建議:
第一,徹底推翻原有新產(chǎn)品的研發(fā)邏輯。打破原來以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),閉門造車的研發(fā)模式,轉(zhuǎn)而以消費(fèi)者為核心,倒逼企業(yè)的研發(fā)體系,做出真正差異化的產(chǎn)品。
原來產(chǎn)品經(jīng)理的數(shù)據(jù)來源多是行業(yè)數(shù)據(jù),銷售數(shù)據(jù),渠道數(shù)據(jù),競品數(shù)據(jù),通過分析這些做功能預(yù)期和賣點(diǎn)提煉,從而提出產(chǎn)品概念,進(jìn)而進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),測評(píng),上市等流程。這種典型的廠家思維。面對(duì)快速變化的消費(fèi)需求顯然已經(jīng)失靈。
做數(shù)據(jù)研究之后再開發(fā)產(chǎn)品的還算好的,還有一些更糟糕的產(chǎn)品經(jīng)理,完全不理會(huì)需求數(shù)據(jù),而是閉門造車,拍腦袋提概念,或者看到新風(fēng)口、新技術(shù),就覺得抓住了機(jī)遇:跟風(fēng)智能化、跟風(fēng)高端化等。不是智能化、高端化不該做,而是缺乏用戶需求支撐,再先進(jìn)的技術(shù)也只是技術(shù),不能應(yīng)用到消費(fèi)者生活中。
只有真正到消費(fèi)者中去,如分析線上購物平臺(tái)的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析,各種論壇、網(wǎng)站的用戶評(píng)論等,多方面互動(dòng),建立消費(fèi)者大數(shù)據(jù)底盤,抓住消費(fèi)需求痛點(diǎn),倒逼企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新,才能贏得市場。
第二,徹底改變?cè)械男庐a(chǎn)品推廣營銷思路。在產(chǎn)品與消費(fèi)者更為垂直緊密的聯(lián)系下,原來自吹自擂的廠家主導(dǎo)式推廣,必須向互動(dòng)性的粉絲營銷方式轉(zhuǎn)變。
之前的新品上市推廣基本分兩部分,一是雜志、戶外、電視等大面積的廣告轟炸;二是針對(duì)渠道和經(jīng)銷商的終端激勵(lì)政策,如新品提貨激勵(lì),搭配暢銷品、終端陳列出貨規(guī)范,人員推廣激勵(lì)等。這些在信息不透明,傳媒媒介單一的時(shí)代是有效的,一旦傳播特征和購物渠道變化,這樣的方式就行不通了。
所以產(chǎn)品經(jīng)理需要重新評(píng)估營銷渠道,如電商平臺(tái)的預(yù)售功能,以及各種電商平臺(tái)促銷節(jié)點(diǎn)和促銷平臺(tái),都可以作為新品推廣的手段;直接抓住消費(fèi)者,利用好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和各社交平臺(tái),打造專屬粉絲圈,并通過新品和活動(dòng),增加粉絲互動(dòng)和黏性,形成點(diǎn)對(duì)點(diǎn)精準(zhǔn)傳播;做好線上線下平臺(tái)的融合,發(fā)力線上同時(shí),注重線下場景打造和體驗(yàn),增強(qiáng)與消費(fèi)者的聯(lián)系。
可以這么說,家電企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的難,不單因?yàn)槭袌鲭y,也在于思維守舊。只要徹底改變思路,以消費(fèi)者為核心做好新品研發(fā)、推廣,肯定會(huì)走出不溫不火的市場窘境!