京東閆小兵AWE演講:揭秘京東成功的“零售密碼”
作者:知識 來源:時尚 瀏覽: 【大 中 小】 發布時間:2025-11-23 21:12:10 評論數:
產品的零售密碼核心是銷售,如果沒有銷售,京東揭秘京東產品的閆小演講長沙外圍(外圍預約)(微信181-8279-1445)一二線城市有外圍資源網紅模特空姐留學生白領存在將變得毫無意義。在市場經濟發展的成功幾十年里,銷售的零售密碼模式和結構也發生了很大變化,給消費者和企業都帶來了很大影響。京東揭秘京東3月9日下午,閆小演講在中國家電發展高峰論壇上,成功京東集團副總裁閆小兵為廣大與會者帶來了關于“零售沒有新與舊”的零售密碼主題演講。
這些年以來,京東揭秘京東長沙外圍(外圍預約)(微信181-8279-1445)一二線城市有外圍資源網紅模特空姐留學生白領零售經歷了3個發展階段,閆小演講分別是成功“以供方為龍頭的倒三角形”“零售為王時期的仿錘形”和“以客戶為目標的倒三角形”,企業也經歷了從“規模經濟”到“模式創新”的零售密碼階段,但這一切的京東揭秘京東本質都是為了向消費者服務,為消費者提供價值,閆小演講實現價值回歸。
京東為什么能做這么大?秘訣是什么?閆小兵坦承,所謂的“零售密碼”其實就是“成本效率和體驗”。一切家電行業,一切智能化設備,都是為了提高用戶體驗而設計,京東之所以做大,得益于電商與生俱來的優勢,那就是線上和線下之間無法依靠能力彌補的成本鴻溝。閆小兵還列舉了國外零售商沃爾瑪、肯德基、麥當勞的運營經驗,進一步闡述了成功的零售應是“高效、低價、體驗”三者之間互相配合,從而迅速占領市場。
關于成本效率,閆小兵用農村市場進行了深度解釋,農村市場一直是京東非常看好并且著重布局的市場領域,其他京東負責人也曾在公開場合屢次提及。閆小兵說,過去由于傳統供應鏈過于復雜,普通產品若想運輸到農村去,需要幾級代理商的層層運營,而如今電商的出現,極大地提高了效率,這邊是成本效率對農村市場的沖擊,所以在新的市場環境下,農村市場雖然設備落后,但是它的增速反而更快。
京東作為家電網購第一大平臺,智能電視是京東平臺的重要商品之一。智能電視為什么在如此短暫的時間里能迅速占領市場,閆小兵也有自己的心得,他說,互聯網電視的本質是解決了用戶的體驗問題,用戶樂意收看互聯網電視帶來的新內容,享受互聯網電視提供的新娛樂模式,這邊是用戶體驗在零售中的巨大意義。
關于大家普遍關心的企業整合,閆小兵說,“京東要不要合并一些企業?我不是完全認可,為什么這么講?我不認為1+1一定大于2。很多企業現在是整合的階段,但是據我自己的觀點,大致看下來這種特別成功的案例比較少。為什么?其實整合還是要看你是改變了效率還是改變了體驗,如果兩家企業的整合沒有本質的提升,這種整合更多的是沒有意義的,更多的是壯膽式的,或者僅僅讓自己的盤子大一點。但是隨著競爭的加速,后面的企業顛覆了以后還是被淘汰掉。這么看下來這里邊還是有很多學問的。”
談到京東的未來,閆小兵認為,未來是會變化的,未來真正大的零售企業應建立于技術的支撐中,大數據、云計算、人工智能甚至無人運輸,都將成為零售業發展的長久驅動力,技術能夠讓企業更了解用戶,從而提供服務和商品,技術是一切的保障和源泉。
這些年以來,京東揭秘京東長沙外圍(外圍預約)(微信181-8279-1445)一二線城市有外圍資源網紅模特空姐留學生白領零售經歷了3個發展階段,閆小演講分別是成功“以供方為龍頭的倒三角形”“零售為王時期的仿錘形”和“以客戶為目標的倒三角形”,企業也經歷了從“規模經濟”到“模式創新”的零售密碼階段,但這一切的京東揭秘京東本質都是為了向消費者服務,為消費者提供價值,閆小演講實現價值回歸。
京東為什么能做這么大?秘訣是什么?閆小兵坦承,所謂的“零售密碼”其實就是“成本效率和體驗”。一切家電行業,一切智能化設備,都是為了提高用戶體驗而設計,京東之所以做大,得益于電商與生俱來的優勢,那就是線上和線下之間無法依靠能力彌補的成本鴻溝。閆小兵還列舉了國外零售商沃爾瑪、肯德基、麥當勞的運營經驗,進一步闡述了成功的零售應是“高效、低價、體驗”三者之間互相配合,從而迅速占領市場。
關于成本效率,閆小兵用農村市場進行了深度解釋,農村市場一直是京東非常看好并且著重布局的市場領域,其他京東負責人也曾在公開場合屢次提及。閆小兵說,過去由于傳統供應鏈過于復雜,普通產品若想運輸到農村去,需要幾級代理商的層層運營,而如今電商的出現,極大地提高了效率,這邊是成本效率對農村市場的沖擊,所以在新的市場環境下,農村市場雖然設備落后,但是它的增速反而更快。
京東作為家電網購第一大平臺,智能電視是京東平臺的重要商品之一。智能電視為什么在如此短暫的時間里能迅速占領市場,閆小兵也有自己的心得,他說,互聯網電視的本質是解決了用戶的體驗問題,用戶樂意收看互聯網電視帶來的新內容,享受互聯網電視提供的新娛樂模式,這邊是用戶體驗在零售中的巨大意義。
關于大家普遍關心的企業整合,閆小兵說,“京東要不要合并一些企業?我不是完全認可,為什么這么講?我不認為1+1一定大于2。很多企業現在是整合的階段,但是據我自己的觀點,大致看下來這種特別成功的案例比較少。為什么?其實整合還是要看你是改變了效率還是改變了體驗,如果兩家企業的整合沒有本質的提升,這種整合更多的是沒有意義的,更多的是壯膽式的,或者僅僅讓自己的盤子大一點。但是隨著競爭的加速,后面的企業顛覆了以后還是被淘汰掉。這么看下來這里邊還是有很多學問的。”
談到京東的未來,閆小兵認為,未來是會變化的,未來真正大的零售企業應建立于技術的支撐中,大數據、云計算、人工智能甚至無人運輸,都將成為零售業發展的長久驅動力,技術能夠讓企業更了解用戶,從而提供服務和商品,技術是一切的保障和源泉。
