我們生活在計(jì)算機(jī)的世界里,智能化產(chǎn)品真的必須嗎?
時(shí)間:2025-11-23 18:58:59 來(lái)源:桑間濮上網(wǎng)
導(dǎo)讀:《大西洋月刊》(the Atlantic)近日發(fā)布喬治亞理工學(xué)院交互計(jì)算教授伊恩·博格斯特(Ian Bogost)的活計(jì)化產(chǎn)文章稱(chēng),你已經(jīng)生活在計(jì)算機(jī)當(dāng)中。算機(jī)未來(lái)主義者們就機(jī)器展開(kāi)了各種設(shè)想,世的必哈爾濱包夜美女(電話微信189-4469-7302)一二線城市高端商務(wù)模特伴游、空姐、大學(xué)生、少婦、明星等優(yōu)質(zhì)資但現(xiàn)實(shí)是界里,計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為了一種生活方式,活計(jì)化產(chǎn)各種各樣的算機(jī)日常物品都在計(jì)算機(jī)化。
以下是世的必文章主要內(nèi)容:
突然之間,不管是界里什么東西,都成了計(jì)算機(jī)。活計(jì)化產(chǎn)除了常見(jiàn)的算機(jī)手機(jī)和電視機(jī)以外,變成計(jì)算機(jī)的世的必還包括烤面包器、門(mén)鎖、界里嬰兒監(jiān)視器、活計(jì)化產(chǎn)榨汁機(jī)、算機(jī)門(mén)鈴和燃?xì)饪炯埽赖谋厣踔了堫^和花園澆水用軟管。“智能”設(shè)備大概已經(jīng)無(wú)處不在,日常物品的計(jì)算機(jī)化趨勢(shì)在不斷地蔓延。
有那么一段時(shí)間,讓那些看起來(lái)平平無(wú)奇的東西看上去新鮮一點(diǎn),是有必要的。但很快,質(zhì)疑聲四起。沒(méi)有人真正需要用智能手機(jī)操控的自行車(chē)鎖或者丙烷罐。他們顯然不需要那些替代原來(lái)的“笨”設(shè)備、沒(méi)那么可靠的設(shè)備。但人們似乎真的想要擁有它們——而且這一人群在不斷壯大。據(jù)估計(jì),目前聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到數(shù)十億,到2020年,該市場(chǎng)的規(guī)模可能將高達(dá)2500億美元。
為什么那樣的設(shè)備還會(huì)吃香呢?一種說(shuō)法是,市面上賣(mài)什么消費(fèi)者就買(mǎi)什么,制造商們也十分渴望將它們的笨設(shè)備智能化。這么做可給它們帶來(lái)更多的收入,更多的控制權(quán),以及更多鼓勵(lì)消費(fèi)者替換舊產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。它也催生了一個(gè)圍繞借這些設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)的次級(jí)市場(chǎng)。例如,哈爾濱包夜美女(電話微信189-4469-7302)一二線城市高端商務(wù)模特伴游、空姐、大學(xué)生、少婦、明星等優(yōu)質(zhì)資掃地機(jī)器人生產(chǎn)商Roomba希望通過(guò)分析其家用掃地機(jī)器人的移動(dòng)情況,推斷出家家戶(hù)戶(hù)的樓層平面圖,然后拿它們當(dāng)商業(yè)智能去出售。
不過(guò),市場(chǎng)強(qiáng)制的解釋并不能完全站住腳。更需要注意的是,普通物品的計(jì)算機(jī)化本身已經(jīng)成了目的,而不是實(shí)現(xiàn)目的的一種途徑。隨著計(jì)算機(jī)化趨勢(shì)從臺(tái)式機(jī)和后臺(tái)蔓延到手機(jī)、相機(jī)、汽車(chē)和門(mén)鎖,人們對(duì)于計(jì)算機(jī)的喜愛(ài)也轉(zhuǎn)移到其它甚至更加普通的物品上面。人們?cè)绞窍矚g使用計(jì)算機(jī)來(lái)做各種事情,一旦計(jì)算機(jī)不在身邊,他們就越覺(jué)得生活不完整。
計(jì)算機(jī)化帶來(lái)的問(wèn)題
之前,我寫(xiě)過(guò)一款名為GasWatch的丙烷罐測(cè)量器的設(shè)備。該設(shè)備連接一款相配的智能手機(jī)應(yīng)用,旨在避免煤氣罐在需要使用的時(shí)候突然就耗盡的情況。
每次看到像這樣的設(shè)備,我都會(huì)很詫異竟然會(huì)有如此荒唐的產(chǎn)品,它們的創(chuàng)造者和顧客似乎沒(méi)怎么留意到這一點(diǎn),或者說(shuō)完全不在乎。明明用個(gè)便宜的計(jì)量器就行了,為什么非得使用計(jì)算機(jī)來(lái)監(jiān)視丙烷用量呢?
然而,隨著聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備和服務(wù)變得越來(lái)越司空見(jiàn)慣,對(duì)它們的制造商冷嘲熱諷也于事無(wú)補(bǔ)。聯(lián)網(wǎng)烤面包器宣稱(chēng)可幫助人們“更加智能地烤面包”。連接智能手機(jī)的自行車(chē)鎖號(hào)稱(chēng)要“消除鑰匙遺失和忘記密碼帶來(lái)的麻煩和沮喪情緒”,僅售149.99美元。然后是Nest,這款智能恒溫器由前iPod設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)而成,后來(lái)其廠商被谷歌以32億美元的高價(jià)收歸門(mén)下。該公司還生產(chǎn)智能監(jiān)控?cái)z像機(jī),那些設(shè)備可連接網(wǎng)絡(luò)來(lái)將視頻畫(huà)面?zhèn)鬏數(shù)剿鼈兊闹魅说闹悄苁謾C(jī)。嬰兒監(jiān)視器等曾經(jīng)的自給式設(shè)備如今也拿聯(lián)網(wǎng)功能作為重要賣(mài)點(diǎn)。
這種趨勢(shì)的擴(kuò)散速度完全超出了我的預(yù)期。幾年前,我住過(guò)的一家時(shí)髦酒店聲稱(chēng)不久以后它的房門(mén)卡將會(huì)被智能手機(jī)徹底淘汰。時(shí)至今日,再普通的漢普頓酒店房間都可以用希爾頓的應(yīng)用來(lái)打開(kāi)。家庭版的應(yīng)用市面上也有。用戶(hù)甚至可以了解門(mén)被鎖了多長(zhǎng)時(shí)間的分析數(shù)據(jù)——我完全沒(méi)覺(jué)得自己需要這種數(shù)據(jù)。
這些設(shè)備帶來(lái)了諸多的問(wèn)題。成本是一個(gè)方面。跟廉價(jià)的丙烷計(jì)量器一樣,傳統(tǒng)的自行車(chē)鎖也是日用品。它的售價(jià)大概在10到15美元之間,而Noke的聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)鎖的價(jià)格則達(dá)到它的十倍之多。這些設(shè)備還會(huì)帶來(lái)安全和隱私方面的問(wèn)題。據(jù)說(shuō),美國(guó)中央情報(bào)局(CIA)在三星電視機(jī)里植入后門(mén)程序來(lái)實(shí)施監(jiān)視。由于嬰兒監(jiān)視器被黑客入侵,受到干擾的人與其孩子之間的對(duì)話可能會(huì)被偷聽(tīng)。僵尸網(wǎng)絡(luò)可控制數(shù)千個(gè)安全性很低的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來(lái)對(duì)域名系統(tǒng)發(fā)動(dòng)DDOS(分布式拒絕服務(wù))攻擊。
可靠性問(wèn)題也會(huì)困擾聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。一旦網(wǎng)絡(luò)宕機(jī),或者應(yīng)用服務(wù)無(wú)法正常訪問(wèn),又或者某種其它的軟件行為帶來(lái)障礙,那些產(chǎn)品往往就無(wú)法正常運(yùn)作。
以門(mén)鈴為例。普通的門(mén)鈴接通線路來(lái)激活電磁體,然后后者轉(zhuǎn)動(dòng)活塞來(lái)發(fā)出響聲。名為Ring的智能門(mén)鈴用包含運(yùn)動(dòng)傳感器和攝像頭的盒子裝置來(lái)替代按鈕。很不錯(cuò)的主意。但據(jù)一些用戶(hù)反映,Ring有時(shí)候無(wú)法發(fā)出響聲,又或者隔了很久才響。這種問(wèn)題相當(dāng)普遍,有人甚至開(kāi)了個(gè)名為Internet of Shit的Twitter賬號(hào),來(lái)專(zhuān)門(mén)匯總聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的種種弊端,引發(fā)了不少的關(guān)注。
正如科技評(píng)論家尼古拉斯·卡爾(Nicholas Carr)所指出的,這些不是我們被允諾的那些機(jī)器人。飛行汽車(chē)、機(jī)器人房屋、快過(guò)光速的旅行等還沒(méi)有到來(lái)。與此同時(shí),新的未來(lái)愿景設(shè)想,人類(lèi)和機(jī)器可能將發(fā)生融合,要么通過(guò)生物黑客技術(shù),要么是通過(guò)模擬的意識(shí)。那種未來(lái)也感覺(jué)非常遙遠(yuǎn)——也許遙不可及。它的遙遠(yuǎn)可能削弱了人們對(duì)于AI大災(zāi)難的恐懼,同時(shí)也模糊化了一個(gè)關(guān)于機(jī)器在人類(lèi)命運(yùn)上的角色的特定真相:計(jì)算機(jī)已經(jīng)無(wú)處不在,人類(lèi)生活已經(jīng)基本都離不開(kāi)它們了,而人們也安于現(xiàn)狀。
模擬機(jī)器而非人類(lèi)
計(jì)算機(jī)普通用途和超凡用途之間的分歧始于近70年前,當(dāng)時(shí)阿蘭·圖靈(Alan Turing)提出了一個(gè)意外幫助創(chuàng)立人工智能領(lǐng)域的主意。圖靈猜測(cè),當(dāng)機(jī)器變得像人類(lèi)一樣的時(shí)候,它們最令人信服。那也正是現(xiàn)在的智能手機(jī)(以及智能烤面包器)所做的事情。但計(jì)算機(jī)科學(xué)家們沒(méi)有抓住要領(lǐng),他們反而將圖靈的思考實(shí)驗(yàn)曲解為模擬或者替代人類(lèi)大腦的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在1950年發(fā)表的論文中,圖靈描述了一項(xiàng)被他稱(chēng)作模擬游戲的派對(duì)游戲。游戲的內(nèi)容是,一男一女走進(jìn)密室,然后密室外的另一個(gè)人發(fā)問(wèn),試圖猜測(cè)里面哪個(gè)是男哪個(gè)是女。圖靈后來(lái)想到了密室內(nèi)的其中一人是人類(lèi),另一人是類(lèi)似于計(jì)算機(jī)的機(jī)器的游戲版本。如果外面的提問(wèn)者分辨不出哪個(gè)是人哪個(gè)是機(jī)器,那該計(jì)算機(jī)就算通過(guò)測(cè)試。圖靈測(cè)試如今已經(jīng)聚焦計(jì)算機(jī)角色——現(xiàn)在流行于Twitter和Facebook Messenger的聊天機(jī)器人的前身。甚至有人每年圍繞它們舉辦比賽。有的人仍然將該測(cè)試視作驗(yàn)證機(jī)器智能的正當(dāng)方式。
但圖靈從未說(shuō)過(guò)機(jī)器具有思考能力,更不用說(shuō)它們或許能夠在智力上比肩人類(lèi)智能。相反,他只是猜測(cè),機(jī)器或許能夠表現(xiàn)出令人信服的行為。對(duì)于圖靈來(lái)說(shuō),那涉及機(jī)器表現(xiàn)得像某種其它的東西的能力。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的進(jìn)步,“通過(guò)”圖靈測(cè)試變得意味著成功通過(guò)許可證測(cè)試,而不是準(zhǔn)確地扮演一個(gè)角色。
那種曲解可能標(biāo)志著圖靈對(duì)計(jì)算機(jī)成為令人信服的機(jī)器的愿景的終結(jié)。但他也將他的想法融入到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)本身上。1936年,圖靈提出一種概念性機(jī)器,該機(jī)器根據(jù)有限的規(guī)則來(lái)控制磁帶上的符號(hào)。
該被稱(chēng)為通用圖靈機(jī)器的設(shè)計(jì)成為了計(jì)算機(jī)處理方面富有影響力的模型。經(jīng)過(guò)了著名數(shù)學(xué)家約翰·馮·諾依曼等人的一系列修正,它變成了標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)程序設(shè)計(jì)技術(shù)——一種同時(shí)存儲(chǔ)程序指令和數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)。
在計(jì)算歷史中,圖靈機(jī)器通常被認(rèn)為是獨(dú)立于圖靈測(cè)試的一項(xiàng)創(chuàng)新。但它們被關(guān)聯(lián)了起來(lái)。通用計(jì)算指代機(jī)器模擬任何圖靈機(jī)器的能力(計(jì)算機(jī)科學(xué)家將這種能力稱(chēng)之為圖靈完全)。圖靈機(jī)器(以及計(jì)算機(jī))成了假裝其它的機(jī)器的機(jī)器。
想想你每天用到的計(jì)算系統(tǒng),它們?nèi)即砟M某種其它的東西的嘗試。正如圖靈當(dāng)初設(shè)想的機(jī)器試圖假裝人類(lèi)一樣,計(jì)算機(jī)在某種程度上也在試圖假裝另外的東西。例如,假裝計(jì)算器、賬簿、打字機(jī)、電話、相機(jī)、商店或者咖啡店。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,模擬成功的機(jī)器替代和取代它們當(dāng)初模擬的那些機(jī)器。文字處理器不再只是模擬的打字機(jī)或者秘書(shū),而是用于生成各類(lèi)書(shū)面材料的首選工具。最終,如果它們流行開(kāi)來(lái)的話,那模擬的機(jī)器就真的成了機(jī)器。
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)的使用整體上就是圍繞這個(gè)。計(jì)算機(jī)不能處理的事情已剩下不多。計(jì)算機(jī)正在分離作為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和創(chuàng)造目的的符號(hào)操控方式的本源,成為一項(xiàng)獨(dú)立的活動(dòng)。現(xiàn)在,人們尋求使用計(jì)算機(jī)并不是為了將事情完成;他們是去做那些讓人們使用計(jì)算機(jī)的事情。
“反向圖靈測(cè)試”
計(jì)算機(jī)的使用從它的目的分離出來(lái),成為一種生活方式,目標(biāo)和問(wèn)題只有在它們能夠通過(guò)計(jì)算系統(tǒng)來(lái)處理和解決的時(shí)候才會(huì)顯得是正當(dāng)?shù)摹N锫?lián)網(wǎng)設(shè)備為了那種新理想提供了一個(gè)例子。另一個(gè)例子可通過(guò)觀察硅谷科技公司如何設(shè)想它們的產(chǎn)品服務(wù)來(lái)發(fā)現(xiàn)。
以社交網(wǎng)絡(luò)上的辱罵行為為例。今年早些時(shí)候,Twitter數(shù)據(jù)戰(zhàn)略副總裁克里斯·穆迪(Chris Moody)坦言,“我們的平臺(tái)存在一些謾罵行為。”他說(shuō)遏制這種行為是公司的頭號(hào)要?jiǎng)?wù),接著補(bǔ)充道,“但這是一個(gè)非常非常艱難的挑戰(zhàn)。”對(duì)此,Twitter決心部署IBM的沃森(Watson)AI來(lái)檢測(cè)仇恨言論。谷歌也采取了類(lèi)似的行動(dòng)。它的其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)了Perspective,Perspective是“一個(gè)利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的辱罵和騷擾言論的API(應(yīng)用程序接口)”。
有時(shí)候,科技公司會(huì)把像這樣的努力當(dāng)做業(yè)務(wù)可行性一般的事宜——為產(chǎn)品和服務(wù)尋找“可擴(kuò)展的”解決方案。被問(wèn)到穆迪發(fā)表的那番言論的時(shí)候,Twitter發(fā)言人表示公司同時(shí)采用計(jì)算系統(tǒng)和人工系統(tǒng)來(lái)審查安全內(nèi)容,但沒(méi)有透露具體的細(xì)節(jié)。
這似乎讓人看到了希望,但結(jié)果卻喜憂參半。Twitter聲稱(chēng)它在抗擊辱罵行為上已經(jīng)取得了進(jìn)步,但它似乎還是忽略了最嚴(yán)重的一些情況。谷歌的Perspective也會(huì)被簡(jiǎn)單的打字錯(cuò)誤和否定言語(yǔ)蒙騙。
盡管從商業(yè)利益角度來(lái)看,它們亟需盡早解決這些問(wèn)題,但讓網(wǎng)絡(luò)空間變得更加安全,應(yīng)該需要計(jì)算方面的解決方案。無(wú)可否認(rèn),人工內(nèi)容審查難度太大。內(nèi)容數(shù)量太過(guò)龐大(正如Twitter所強(qiáng)調(diào)的),因此需要計(jì)算系統(tǒng)來(lái)實(shí)施管控。
不過(guò),也許管控辱罵內(nèi)容是“一項(xiàng)非常非常艱難的挑戰(zhàn)”,很大程度是因?yàn)槟且患俣āH蚓W(wǎng)絡(luò)是由無(wú)數(shù)能夠相互匿名進(jìn)行互動(dòng)的人組成的,因此無(wú)法實(shí)施高效的人工干預(yù)。Twitter的回答假定,他們的服務(wù)(幾乎完全是由應(yīng)用和服務(wù)器來(lái)自動(dòng)提供)完全沒(méi)有問(wèn)題——他們只需要找到合適的計(jì)算管理方式,再將它建立在他們的服務(wù)上面。如果計(jì)算機(jī)自動(dòng)化被假定是最好的或者唯一的答案,那當(dāng)然只有工程解決方案似乎是可實(shí)行的。
從根本上說(shuō),GasWatch用戶(hù)不選擇廉價(jià)的模擬式測(cè)量器來(lái)管理野炊規(guī)劃,也是出于同樣的理由。在有計(jì)算機(jī)的情況下,人們?yōu)槭裁床贿x擇要選擇一個(gè)不涉及計(jì)算機(jī)的解決方案呢?丙烷罐和自行車(chē)鎖仍屬于極端例子,但普通的數(shù)字服務(wù)也是同樣的道理:人們所尋求的那些服務(wù)是那些可讓他們使用計(jì)算機(jī)來(lái)做事的服務(wù)——從尋找資訊,到打車(chē),再到點(diǎn)外賣(mài)。這既是業(yè)務(wù)上的成功,也是感官上的成功。人們將計(jì)算機(jī)當(dāng)做獲得使用計(jì)算機(jī)的快感的途徑,不僅僅是將其當(dāng)做實(shí)用高效的問(wèn)題解決途徑。
因此,不難理解生產(chǎn)所有的那些似乎毫無(wú)意義或者有問(wèn)題的服務(wù)、應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備背后的用意了:他們?cè)谠瓉?lái)缺少計(jì)算機(jī)的地方放置一臺(tái)計(jì)算機(jī)。他們將普通的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)變成計(jì)算體驗(yàn)。如今,機(jī)器希望說(shuō)服人類(lèi)它們真的是計(jì)算機(jī),而不是試圖說(shuō)服人類(lèi)它們也是人類(lèi)。這跟圖靈測(cè)試恰恰相反。
隨時(shí)在線時(shí)代
這一現(xiàn)象也有一個(gè)名稱(chēng):“反向圖靈測(cè)試”。CAPTCHAs,那些在過(guò)濾自動(dòng)化機(jī)器人的在線論壇上的代碼,屬于反向圖靈測(cè)試,在里面計(jì)算機(jī)判斷用戶(hù)是否是人類(lèi)。也有讓人猜測(cè)大批計(jì)算機(jī)中哪個(gè)是人類(lèi)的逆向圖靈測(cè)試。
這些項(xiàng)目本身是將圖靈測(cè)試用作一種體驗(yàn),而不是用它來(lái)測(cè)量智能。那個(gè)先例要追溯到計(jì)算時(shí)代初期。最有名的模擬游戲式聊天機(jī)器人案例之一是約瑟夫·魏澤寶(Joseph Weizenbaum)1966年的程序ELIZA。該程序充當(dāng)一個(gè)羅杰斯學(xué)派心理治療師——一種基于向咨客拋回他們提出的問(wèn)題的心理療法。這是一種容易模擬的模型,即便是在1960年代中期,但它很難稱(chēng)得上智能、人工智能之類(lèi)的東西。圖靈測(cè)試在人人都知道提問(wèn)者是計(jì)算機(jī)但依然樂(lè)在其中的時(shí)候效果最好。
如今“變成計(jì)算機(jī)”的意思不同于1950年圖靈提出模擬游戲的時(shí)候,不同于人工智能的技術(shù)前提條件,表現(xiàn)得像計(jì)算機(jī)往往只涉及移動(dòng)一些數(shù)據(jù),或者充當(dāng)控制器或執(zhí)行器。
以Uber為例,該打車(chē)服務(wù)巨頭的主要商業(yè)成功來(lái)自對(duì)勞動(dòng)力的有效利用。但它的感官成功來(lái)自于讓人們通過(guò)智能手機(jī)就能打車(chē)。不必電話聯(lián)系也是這一過(guò)程的吸引力的一部分,在手機(jī)上通過(guò)數(shù)字地圖看到汽車(chē)接近上車(chē)地點(diǎn)亦然。同樣地,對(duì)于那些擁抱打車(chē)服務(wù)的人來(lái)說(shuō),自動(dòng)駕駛汽車(chē)富有吸引力,不僅僅是因?yàn)樗鼈兛勺屓藗儚鸟{駛的負(fù)擔(dān)和危險(xiǎn)性中解放出來(lái),還因?yàn)樗鼈冏屍?chē)變得更像是計(jì)算機(jī)。當(dāng)然,計(jì)算機(jī)為汽車(chē)提供輔助已經(jīng)有多年時(shí)間。但無(wú)人駕駛汽車(chē)讓車(chē)輛變成了明顯是由計(jì)算機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)的機(jī)器。
又或者想想門(mén)鈴。忘掉Ring吧,該門(mén)鈴已經(jīng)被計(jì)算機(jī)取而代之。我的孩子的朋友來(lái)訪的時(shí)候,他們只需要發(fā)來(lái)請(qǐng)求短信即可讓我家的門(mén)打開(kāi)。門(mén)鈴甚至沒(méi)有連接應(yīng)用或者網(wǎng)絡(luò),就已經(jīng)計(jì)算機(jī)化了。你硬要說(shuō)的話,可以將其稱(chēng)作“顛覆”,但門(mén)鈴、汽車(chē)和出租車(chē)在這一進(jìn)程中幾乎不會(huì)消失。相反,它們只需要進(jìn)入計(jì)算機(jī)里面,這樣它們就能產(chǎn)生新的吸引力。
其中的一個(gè)吸引之處在于聯(lián)網(wǎng)的愉悅性。你不想要離線。既然如此,你為什么會(huì)想要你的烤面包器或者門(mén)鈴離線呢?現(xiàn)在,沉浸在計(jì)算當(dāng)中成了一種理想。終極的夢(mèng)想是隨時(shí)都在線,或者至少連接某種計(jì)算機(jī)化的機(jī)器。
這不是任何人所想的計(jì)算的局面。早期的反烏托邦論調(diào)警告稱(chēng),計(jì)算機(jī)可能會(huì)變成官僚主義者或者法西斯主義者。又或者,強(qiáng)迫性的計(jì)算機(jī)使用傾向會(huì)讓人失去活力,讓人像被麻醉了一樣。
那些恐懼在某種程度上一直都存在,部分因?yàn)樗鼈兂蔀榱爽F(xiàn)實(shí)。但它們也有被反轉(zhuǎn)。如今,離開(kāi)它們,而非沒(méi)完沒(méi)了地被它們纏著,會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有活力。因此,計(jì)算機(jī)所采取的行動(dòng)成了一種自我指涉:將越來(lái)越多的東西變成計(jì)算機(jī),從而延續(xù)那種情感連接。
計(jì)算機(jī)真正的威脅
一切都跟往常一樣,但對(duì)于現(xiàn)實(shí),人們是覺(jué)得它處在計(jì)算機(jī)當(dāng)中。
從這個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)代技術(shù)文化的所有問(wèn)題——企業(yè)收集數(shù)據(jù),隱私,我之前所說(shuō)的“就業(yè)過(guò)多”(hyperemployment,人們?yōu)镕acebook、谷歌等公司免費(fèi)提供的無(wú)形勞動(dòng)力)——都不再是剝削行為,而只是人們有意無(wú)意選擇的結(jié)果。
未來(lái)主義者們看來(lái),計(jì)算機(jī)革命的希望(或者威脅)往往都離不開(kāi)人工智能的巨大躍進(jìn)。哲學(xué)家尼克·博斯特羅姆(Nick Bostrom)將超過(guò)人類(lèi)智能的AI稱(chēng)作“超級(jí)智能”。超級(jí)智能一旦實(shí)現(xiàn),人類(lèi)要么將接近于永遠(yuǎn)擺脫單調(diào)沉悶的工作,要么將接近于因?yàn)闄C(jī)器人大災(zāi)難而滅絕。獲另一位哲學(xué)家大衛(wèi)·查爾莫斯(David Chalmers)和計(jì)算機(jī)科學(xué)家雷·庫(kù)茲韋爾(Ray Kurzweil)認(rèn)同的另一種觀點(diǎn)是“奇點(diǎn)”,即一旦具備足夠的處理性能,計(jì)算機(jī)就將能夠模擬人類(lèi)大腦。如果這成真的話,那么人類(lèi)或許可以將他們的意識(shí)上傳到機(jī)器,理論上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)生不老。庫(kù)茲韋爾如今供職于谷歌,該公司在運(yùn)營(yíng)一個(gè)致力于對(duì)抗死亡的項(xiàng)目。
有的人甚至認(rèn)為超級(jí)智能是過(guò)往的技術(shù),而不是未來(lái)的技術(shù)。
但智能機(jī)器的現(xiàn)狀比任何的未來(lái)機(jī)器人大災(zāi)難都要無(wú)趣乏味,同時(shí)也比它們都更有影響力。圖靈通常被稱(chēng)作AI之父,但他只是說(shuō)過(guò)機(jī)器可能會(huì)變得足夠令人信服,能夠激發(fā)互動(dòng)。那算不上智能、人工智能或者真實(shí)的智能,而且也容易實(shí)現(xiàn)得多。計(jì)算機(jī)已經(jīng)說(shuō)服人們將他們的生活帶到計(jì)算機(jī)當(dāng)中去。那些機(jī)器并不需要讓人們長(zhǎng)生不老,不需要給人以服務(wù)他們每一個(gè)奇想的希望,也不需要揚(yáng)言徹底摧毀他們。它們只需要成為人們做的一切事情的一部分,以至于他們無(wú)法(或者不愿意)想象沒(méi)有它們自己獨(dú)自去做那些事情的情景。
這種未來(lái)多少有些悲劇色彩。并不是說(shuō)人類(lèi)可能無(wú)法應(yīng)對(duì)機(jī)器人大災(zāi)難的到來(lái),也不是說(shuō)他們可能會(huì)死亡,沒(méi)能夠?qū)⒆约旱囊庾R(shí)上傳到機(jī)器。計(jì)算機(jī)真正的威脅并不在于,它們可能會(huì)利用其未來(lái)的能力和智能取代和摧毀人類(lèi);而在于,它們可能仍會(huì)跟現(xiàn)在那樣平庸,那樣無(wú)力,但卻還是取代了我們。
以下是世的必文章主要內(nèi)容:
突然之間,不管是界里什么東西,都成了計(jì)算機(jī)。活計(jì)化產(chǎn)除了常見(jiàn)的算機(jī)手機(jī)和電視機(jī)以外,變成計(jì)算機(jī)的世的必還包括烤面包器、門(mén)鎖、界里嬰兒監(jiān)視器、活計(jì)化產(chǎn)榨汁機(jī)、算機(jī)門(mén)鈴和燃?xì)饪炯埽赖谋厣踔了堫^和花園澆水用軟管。“智能”設(shè)備大概已經(jīng)無(wú)處不在,日常物品的計(jì)算機(jī)化趨勢(shì)在不斷地蔓延。
有那么一段時(shí)間,讓那些看起來(lái)平平無(wú)奇的東西看上去新鮮一點(diǎn),是有必要的。但很快,質(zhì)疑聲四起。沒(méi)有人真正需要用智能手機(jī)操控的自行車(chē)鎖或者丙烷罐。他們顯然不需要那些替代原來(lái)的“笨”設(shè)備、沒(méi)那么可靠的設(shè)備。但人們似乎真的想要擁有它們——而且這一人群在不斷壯大。據(jù)估計(jì),目前聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量達(dá)到數(shù)十億,到2020年,該市場(chǎng)的規(guī)模可能將高達(dá)2500億美元。
為什么那樣的設(shè)備還會(huì)吃香呢?一種說(shuō)法是,市面上賣(mài)什么消費(fèi)者就買(mǎi)什么,制造商們也十分渴望將它們的笨設(shè)備智能化。這么做可給它們帶來(lái)更多的收入,更多的控制權(quán),以及更多鼓勵(lì)消費(fèi)者替換舊產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。它也催生了一個(gè)圍繞借這些設(shè)備收集到的數(shù)據(jù)的次級(jí)市場(chǎng)。例如,哈爾濱包夜美女(電話微信189-4469-7302)一二線城市高端商務(wù)模特伴游、空姐、大學(xué)生、少婦、明星等優(yōu)質(zhì)資掃地機(jī)器人生產(chǎn)商Roomba希望通過(guò)分析其家用掃地機(jī)器人的移動(dòng)情況,推斷出家家戶(hù)戶(hù)的樓層平面圖,然后拿它們當(dāng)商業(yè)智能去出售。
不過(guò),市場(chǎng)強(qiáng)制的解釋并不能完全站住腳。更需要注意的是,普通物品的計(jì)算機(jī)化本身已經(jīng)成了目的,而不是實(shí)現(xiàn)目的的一種途徑。隨著計(jì)算機(jī)化趨勢(shì)從臺(tái)式機(jī)和后臺(tái)蔓延到手機(jī)、相機(jī)、汽車(chē)和門(mén)鎖,人們對(duì)于計(jì)算機(jī)的喜愛(ài)也轉(zhuǎn)移到其它甚至更加普通的物品上面。人們?cè)绞窍矚g使用計(jì)算機(jī)來(lái)做各種事情,一旦計(jì)算機(jī)不在身邊,他們就越覺(jué)得生活不完整。
計(jì)算機(jī)化帶來(lái)的問(wèn)題
之前,我寫(xiě)過(guò)一款名為GasWatch的丙烷罐測(cè)量器的設(shè)備。該設(shè)備連接一款相配的智能手機(jī)應(yīng)用,旨在避免煤氣罐在需要使用的時(shí)候突然就耗盡的情況。
每次看到像這樣的設(shè)備,我都會(huì)很詫異竟然會(huì)有如此荒唐的產(chǎn)品,它們的創(chuàng)造者和顧客似乎沒(méi)怎么留意到這一點(diǎn),或者說(shuō)完全不在乎。明明用個(gè)便宜的計(jì)量器就行了,為什么非得使用計(jì)算機(jī)來(lái)監(jiān)視丙烷用量呢?
然而,隨著聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備和服務(wù)變得越來(lái)越司空見(jiàn)慣,對(duì)它們的制造商冷嘲熱諷也于事無(wú)補(bǔ)。聯(lián)網(wǎng)烤面包器宣稱(chēng)可幫助人們“更加智能地烤面包”。連接智能手機(jī)的自行車(chē)鎖號(hào)稱(chēng)要“消除鑰匙遺失和忘記密碼帶來(lái)的麻煩和沮喪情緒”,僅售149.99美元。然后是Nest,這款智能恒溫器由前iPod設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)而成,后來(lái)其廠商被谷歌以32億美元的高價(jià)收歸門(mén)下。該公司還生產(chǎn)智能監(jiān)控?cái)z像機(jī),那些設(shè)備可連接網(wǎng)絡(luò)來(lái)將視頻畫(huà)面?zhèn)鬏數(shù)剿鼈兊闹魅说闹悄苁謾C(jī)。嬰兒監(jiān)視器等曾經(jīng)的自給式設(shè)備如今也拿聯(lián)網(wǎng)功能作為重要賣(mài)點(diǎn)。
這種趨勢(shì)的擴(kuò)散速度完全超出了我的預(yù)期。幾年前,我住過(guò)的一家時(shí)髦酒店聲稱(chēng)不久以后它的房門(mén)卡將會(huì)被智能手機(jī)徹底淘汰。時(shí)至今日,再普通的漢普頓酒店房間都可以用希爾頓的應(yīng)用來(lái)打開(kāi)。家庭版的應(yīng)用市面上也有。用戶(hù)甚至可以了解門(mén)被鎖了多長(zhǎng)時(shí)間的分析數(shù)據(jù)——我完全沒(méi)覺(jué)得自己需要這種數(shù)據(jù)。
這些設(shè)備帶來(lái)了諸多的問(wèn)題。成本是一個(gè)方面。跟廉價(jià)的丙烷計(jì)量器一樣,傳統(tǒng)的自行車(chē)鎖也是日用品。它的售價(jià)大概在10到15美元之間,而Noke的聯(lián)網(wǎng)自行車(chē)鎖的價(jià)格則達(dá)到它的十倍之多。這些設(shè)備還會(huì)帶來(lái)安全和隱私方面的問(wèn)題。據(jù)說(shuō),美國(guó)中央情報(bào)局(CIA)在三星電視機(jī)里植入后門(mén)程序來(lái)實(shí)施監(jiān)視。由于嬰兒監(jiān)視器被黑客入侵,受到干擾的人與其孩子之間的對(duì)話可能會(huì)被偷聽(tīng)。僵尸網(wǎng)絡(luò)可控制數(shù)千個(gè)安全性很低的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來(lái)對(duì)域名系統(tǒng)發(fā)動(dòng)DDOS(分布式拒絕服務(wù))攻擊。
可靠性問(wèn)題也會(huì)困擾聯(lián)網(wǎng)設(shè)備。一旦網(wǎng)絡(luò)宕機(jī),或者應(yīng)用服務(wù)無(wú)法正常訪問(wèn),又或者某種其它的軟件行為帶來(lái)障礙,那些產(chǎn)品往往就無(wú)法正常運(yùn)作。
以門(mén)鈴為例。普通的門(mén)鈴接通線路來(lái)激活電磁體,然后后者轉(zhuǎn)動(dòng)活塞來(lái)發(fā)出響聲。名為Ring的智能門(mén)鈴用包含運(yùn)動(dòng)傳感器和攝像頭的盒子裝置來(lái)替代按鈕。很不錯(cuò)的主意。但據(jù)一些用戶(hù)反映,Ring有時(shí)候無(wú)法發(fā)出響聲,又或者隔了很久才響。這種問(wèn)題相當(dāng)普遍,有人甚至開(kāi)了個(gè)名為Internet of Shit的Twitter賬號(hào),來(lái)專(zhuān)門(mén)匯總聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的種種弊端,引發(fā)了不少的關(guān)注。
正如科技評(píng)論家尼古拉斯·卡爾(Nicholas Carr)所指出的,這些不是我們被允諾的那些機(jī)器人。飛行汽車(chē)、機(jī)器人房屋、快過(guò)光速的旅行等還沒(méi)有到來(lái)。與此同時(shí),新的未來(lái)愿景設(shè)想,人類(lèi)和機(jī)器可能將發(fā)生融合,要么通過(guò)生物黑客技術(shù),要么是通過(guò)模擬的意識(shí)。那種未來(lái)也感覺(jué)非常遙遠(yuǎn)——也許遙不可及。它的遙遠(yuǎn)可能削弱了人們對(duì)于AI大災(zāi)難的恐懼,同時(shí)也模糊化了一個(gè)關(guān)于機(jī)器在人類(lèi)命運(yùn)上的角色的特定真相:計(jì)算機(jī)已經(jīng)無(wú)處不在,人類(lèi)生活已經(jīng)基本都離不開(kāi)它們了,而人們也安于現(xiàn)狀。
模擬機(jī)器而非人類(lèi)
計(jì)算機(jī)普通用途和超凡用途之間的分歧始于近70年前,當(dāng)時(shí)阿蘭·圖靈(Alan Turing)提出了一個(gè)意外幫助創(chuàng)立人工智能領(lǐng)域的主意。圖靈猜測(cè),當(dāng)機(jī)器變得像人類(lèi)一樣的時(shí)候,它們最令人信服。那也正是現(xiàn)在的智能手機(jī)(以及智能烤面包器)所做的事情。但計(jì)算機(jī)科學(xué)家們沒(méi)有抓住要領(lǐng),他們反而將圖靈的思考實(shí)驗(yàn)曲解為模擬或者替代人類(lèi)大腦的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
在1950年發(fā)表的論文中,圖靈描述了一項(xiàng)被他稱(chēng)作模擬游戲的派對(duì)游戲。游戲的內(nèi)容是,一男一女走進(jìn)密室,然后密室外的另一個(gè)人發(fā)問(wèn),試圖猜測(cè)里面哪個(gè)是男哪個(gè)是女。圖靈后來(lái)想到了密室內(nèi)的其中一人是人類(lèi),另一人是類(lèi)似于計(jì)算機(jī)的機(jī)器的游戲版本。如果外面的提問(wèn)者分辨不出哪個(gè)是人哪個(gè)是機(jī)器,那該計(jì)算機(jī)就算通過(guò)測(cè)試。圖靈測(cè)試如今已經(jīng)聚焦計(jì)算機(jī)角色——現(xiàn)在流行于Twitter和Facebook Messenger的聊天機(jī)器人的前身。甚至有人每年圍繞它們舉辦比賽。有的人仍然將該測(cè)試視作驗(yàn)證機(jī)器智能的正當(dāng)方式。
但圖靈從未說(shuō)過(guò)機(jī)器具有思考能力,更不用說(shuō)它們或許能夠在智力上比肩人類(lèi)智能。相反,他只是猜測(cè),機(jī)器或許能夠表現(xiàn)出令人信服的行為。對(duì)于圖靈來(lái)說(shuō),那涉及機(jī)器表現(xiàn)得像某種其它的東西的能力。隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的進(jìn)步,“通過(guò)”圖靈測(cè)試變得意味著成功通過(guò)許可證測(cè)試,而不是準(zhǔn)確地扮演一個(gè)角色。
那種曲解可能標(biāo)志著圖靈對(duì)計(jì)算機(jī)成為令人信服的機(jī)器的愿景的終結(jié)。但他也將他的想法融入到計(jì)算機(jī)硬件設(shè)計(jì)本身上。1936年,圖靈提出一種概念性機(jī)器,該機(jī)器根據(jù)有限的規(guī)則來(lái)控制磁帶上的符號(hào)。
該被稱(chēng)為通用圖靈機(jī)器的設(shè)計(jì)成為了計(jì)算機(jī)處理方面富有影響力的模型。經(jīng)過(guò)了著名數(shù)學(xué)家約翰·馮·諾依曼等人的一系列修正,它變成了標(biāo)準(zhǔn)的存儲(chǔ)程序設(shè)計(jì)技術(shù)——一種同時(shí)存儲(chǔ)程序指令和數(shù)據(jù)的計(jì)算機(jī)。
在計(jì)算歷史中,圖靈機(jī)器通常被認(rèn)為是獨(dú)立于圖靈測(cè)試的一項(xiàng)創(chuàng)新。但它們被關(guān)聯(lián)了起來(lái)。通用計(jì)算指代機(jī)器模擬任何圖靈機(jī)器的能力(計(jì)算機(jī)科學(xué)家將這種能力稱(chēng)之為圖靈完全)。圖靈機(jī)器(以及計(jì)算機(jī))成了假裝其它的機(jī)器的機(jī)器。
想想你每天用到的計(jì)算系統(tǒng),它們?nèi)即砟M某種其它的東西的嘗試。正如圖靈當(dāng)初設(shè)想的機(jī)器試圖假裝人類(lèi)一樣,計(jì)算機(jī)在某種程度上也在試圖假裝另外的東西。例如,假裝計(jì)算器、賬簿、打字機(jī)、電話、相機(jī)、商店或者咖啡店。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間以后,模擬成功的機(jī)器替代和取代它們當(dāng)初模擬的那些機(jī)器。文字處理器不再只是模擬的打字機(jī)或者秘書(shū),而是用于生成各類(lèi)書(shū)面材料的首選工具。最終,如果它們流行開(kāi)來(lái)的話,那模擬的機(jī)器就真的成了機(jī)器。
現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)的使用整體上就是圍繞這個(gè)。計(jì)算機(jī)不能處理的事情已剩下不多。計(jì)算機(jī)正在分離作為實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)和創(chuàng)造目的的符號(hào)操控方式的本源,成為一項(xiàng)獨(dú)立的活動(dòng)。現(xiàn)在,人們尋求使用計(jì)算機(jī)并不是為了將事情完成;他們是去做那些讓人們使用計(jì)算機(jī)的事情。
“反向圖靈測(cè)試”
計(jì)算機(jī)的使用從它的目的分離出來(lái),成為一種生活方式,目標(biāo)和問(wèn)題只有在它們能夠通過(guò)計(jì)算系統(tǒng)來(lái)處理和解決的時(shí)候才會(huì)顯得是正當(dāng)?shù)摹N锫?lián)網(wǎng)設(shè)備為了那種新理想提供了一個(gè)例子。另一個(gè)例子可通過(guò)觀察硅谷科技公司如何設(shè)想它們的產(chǎn)品服務(wù)來(lái)發(fā)現(xiàn)。
以社交網(wǎng)絡(luò)上的辱罵行為為例。今年早些時(shí)候,Twitter數(shù)據(jù)戰(zhàn)略副總裁克里斯·穆迪(Chris Moody)坦言,“我們的平臺(tái)存在一些謾罵行為。”他說(shuō)遏制這種行為是公司的頭號(hào)要?jiǎng)?wù),接著補(bǔ)充道,“但這是一個(gè)非常非常艱難的挑戰(zhàn)。”對(duì)此,Twitter決心部署IBM的沃森(Watson)AI來(lái)檢測(cè)仇恨言論。谷歌也采取了類(lèi)似的行動(dòng)。它的其中一個(gè)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)發(fā)了Perspective,Perspective是“一個(gè)利用機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的辱罵和騷擾言論的API(應(yīng)用程序接口)”。
有時(shí)候,科技公司會(huì)把像這樣的努力當(dāng)做業(yè)務(wù)可行性一般的事宜——為產(chǎn)品和服務(wù)尋找“可擴(kuò)展的”解決方案。被問(wèn)到穆迪發(fā)表的那番言論的時(shí)候,Twitter發(fā)言人表示公司同時(shí)采用計(jì)算系統(tǒng)和人工系統(tǒng)來(lái)審查安全內(nèi)容,但沒(méi)有透露具體的細(xì)節(jié)。
這似乎讓人看到了希望,但結(jié)果卻喜憂參半。Twitter聲稱(chēng)它在抗擊辱罵行為上已經(jīng)取得了進(jìn)步,但它似乎還是忽略了最嚴(yán)重的一些情況。谷歌的Perspective也會(huì)被簡(jiǎn)單的打字錯(cuò)誤和否定言語(yǔ)蒙騙。
盡管從商業(yè)利益角度來(lái)看,它們亟需盡早解決這些問(wèn)題,但讓網(wǎng)絡(luò)空間變得更加安全,應(yīng)該需要計(jì)算方面的解決方案。無(wú)可否認(rèn),人工內(nèi)容審查難度太大。內(nèi)容數(shù)量太過(guò)龐大(正如Twitter所強(qiáng)調(diào)的),因此需要計(jì)算系統(tǒng)來(lái)實(shí)施管控。
不過(guò),也許管控辱罵內(nèi)容是“一項(xiàng)非常非常艱難的挑戰(zhàn)”,很大程度是因?yàn)槟且患俣āH蚓W(wǎng)絡(luò)是由無(wú)數(shù)能夠相互匿名進(jìn)行互動(dòng)的人組成的,因此無(wú)法實(shí)施高效的人工干預(yù)。Twitter的回答假定,他們的服務(wù)(幾乎完全是由應(yīng)用和服務(wù)器來(lái)自動(dòng)提供)完全沒(méi)有問(wèn)題——他們只需要找到合適的計(jì)算管理方式,再將它建立在他們的服務(wù)上面。如果計(jì)算機(jī)自動(dòng)化被假定是最好的或者唯一的答案,那當(dāng)然只有工程解決方案似乎是可實(shí)行的。
從根本上說(shuō),GasWatch用戶(hù)不選擇廉價(jià)的模擬式測(cè)量器來(lái)管理野炊規(guī)劃,也是出于同樣的理由。在有計(jì)算機(jī)的情況下,人們?yōu)槭裁床贿x擇要選擇一個(gè)不涉及計(jì)算機(jī)的解決方案呢?丙烷罐和自行車(chē)鎖仍屬于極端例子,但普通的數(shù)字服務(wù)也是同樣的道理:人們所尋求的那些服務(wù)是那些可讓他們使用計(jì)算機(jī)來(lái)做事的服務(wù)——從尋找資訊,到打車(chē),再到點(diǎn)外賣(mài)。這既是業(yè)務(wù)上的成功,也是感官上的成功。人們將計(jì)算機(jī)當(dāng)做獲得使用計(jì)算機(jī)的快感的途徑,不僅僅是將其當(dāng)做實(shí)用高效的問(wèn)題解決途徑。
因此,不難理解生產(chǎn)所有的那些似乎毫無(wú)意義或者有問(wèn)題的服務(wù)、應(yīng)用和物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備背后的用意了:他們?cè)谠瓉?lái)缺少計(jì)算機(jī)的地方放置一臺(tái)計(jì)算機(jī)。他們將普通的現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)變成計(jì)算體驗(yàn)。如今,機(jī)器希望說(shuō)服人類(lèi)它們真的是計(jì)算機(jī),而不是試圖說(shuō)服人類(lèi)它們也是人類(lèi)。這跟圖靈測(cè)試恰恰相反。
隨時(shí)在線時(shí)代
這一現(xiàn)象也有一個(gè)名稱(chēng):“反向圖靈測(cè)試”。CAPTCHAs,那些在過(guò)濾自動(dòng)化機(jī)器人的在線論壇上的代碼,屬于反向圖靈測(cè)試,在里面計(jì)算機(jī)判斷用戶(hù)是否是人類(lèi)。也有讓人猜測(cè)大批計(jì)算機(jī)中哪個(gè)是人類(lèi)的逆向圖靈測(cè)試。
這些項(xiàng)目本身是將圖靈測(cè)試用作一種體驗(yàn),而不是用它來(lái)測(cè)量智能。那個(gè)先例要追溯到計(jì)算時(shí)代初期。最有名的模擬游戲式聊天機(jī)器人案例之一是約瑟夫·魏澤寶(Joseph Weizenbaum)1966年的程序ELIZA。該程序充當(dāng)一個(gè)羅杰斯學(xué)派心理治療師——一種基于向咨客拋回他們提出的問(wèn)題的心理療法。這是一種容易模擬的模型,即便是在1960年代中期,但它很難稱(chēng)得上智能、人工智能之類(lèi)的東西。圖靈測(cè)試在人人都知道提問(wèn)者是計(jì)算機(jī)但依然樂(lè)在其中的時(shí)候效果最好。
如今“變成計(jì)算機(jī)”的意思不同于1950年圖靈提出模擬游戲的時(shí)候,不同于人工智能的技術(shù)前提條件,表現(xiàn)得像計(jì)算機(jī)往往只涉及移動(dòng)一些數(shù)據(jù),或者充當(dāng)控制器或執(zhí)行器。
以Uber為例,該打車(chē)服務(wù)巨頭的主要商業(yè)成功來(lái)自對(duì)勞動(dòng)力的有效利用。但它的感官成功來(lái)自于讓人們通過(guò)智能手機(jī)就能打車(chē)。不必電話聯(lián)系也是這一過(guò)程的吸引力的一部分,在手機(jī)上通過(guò)數(shù)字地圖看到汽車(chē)接近上車(chē)地點(diǎn)亦然。同樣地,對(duì)于那些擁抱打車(chē)服務(wù)的人來(lái)說(shuō),自動(dòng)駕駛汽車(chē)富有吸引力,不僅僅是因?yàn)樗鼈兛勺屓藗儚鸟{駛的負(fù)擔(dān)和危險(xiǎn)性中解放出來(lái),還因?yàn)樗鼈冏屍?chē)變得更像是計(jì)算機(jī)。當(dāng)然,計(jì)算機(jī)為汽車(chē)提供輔助已經(jīng)有多年時(shí)間。但無(wú)人駕駛汽車(chē)讓車(chē)輛變成了明顯是由計(jì)算機(jī)來(lái)驅(qū)動(dòng)的機(jī)器。
又或者想想門(mén)鈴。忘掉Ring吧,該門(mén)鈴已經(jīng)被計(jì)算機(jī)取而代之。我的孩子的朋友來(lái)訪的時(shí)候,他們只需要發(fā)來(lái)請(qǐng)求短信即可讓我家的門(mén)打開(kāi)。門(mén)鈴甚至沒(méi)有連接應(yīng)用或者網(wǎng)絡(luò),就已經(jīng)計(jì)算機(jī)化了。你硬要說(shuō)的話,可以將其稱(chēng)作“顛覆”,但門(mén)鈴、汽車(chē)和出租車(chē)在這一進(jìn)程中幾乎不會(huì)消失。相反,它們只需要進(jìn)入計(jì)算機(jī)里面,這樣它們就能產(chǎn)生新的吸引力。
其中的一個(gè)吸引之處在于聯(lián)網(wǎng)的愉悅性。你不想要離線。既然如此,你為什么會(huì)想要你的烤面包器或者門(mén)鈴離線呢?現(xiàn)在,沉浸在計(jì)算當(dāng)中成了一種理想。終極的夢(mèng)想是隨時(shí)都在線,或者至少連接某種計(jì)算機(jī)化的機(jī)器。
這不是任何人所想的計(jì)算的局面。早期的反烏托邦論調(diào)警告稱(chēng),計(jì)算機(jī)可能會(huì)變成官僚主義者或者法西斯主義者。又或者,強(qiáng)迫性的計(jì)算機(jī)使用傾向會(huì)讓人失去活力,讓人像被麻醉了一樣。
那些恐懼在某種程度上一直都存在,部分因?yàn)樗鼈兂蔀榱爽F(xiàn)實(shí)。但它們也有被反轉(zhuǎn)。如今,離開(kāi)它們,而非沒(méi)完沒(méi)了地被它們纏著,會(huì)讓人覺(jué)得沒(méi)有活力。因此,計(jì)算機(jī)所采取的行動(dòng)成了一種自我指涉:將越來(lái)越多的東西變成計(jì)算機(jī),從而延續(xù)那種情感連接。
計(jì)算機(jī)真正的威脅
一切都跟往常一樣,但對(duì)于現(xiàn)實(shí),人們是覺(jué)得它處在計(jì)算機(jī)當(dāng)中。
從這個(gè)角度來(lái)看,當(dāng)代技術(shù)文化的所有問(wèn)題——企業(yè)收集數(shù)據(jù),隱私,我之前所說(shuō)的“就業(yè)過(guò)多”(hyperemployment,人們?yōu)镕acebook、谷歌等公司免費(fèi)提供的無(wú)形勞動(dòng)力)——都不再是剝削行為,而只是人們有意無(wú)意選擇的結(jié)果。
未來(lái)主義者們看來(lái),計(jì)算機(jī)革命的希望(或者威脅)往往都離不開(kāi)人工智能的巨大躍進(jìn)。哲學(xué)家尼克·博斯特羅姆(Nick Bostrom)將超過(guò)人類(lèi)智能的AI稱(chēng)作“超級(jí)智能”。超級(jí)智能一旦實(shí)現(xiàn),人類(lèi)要么將接近于永遠(yuǎn)擺脫單調(diào)沉悶的工作,要么將接近于因?yàn)闄C(jī)器人大災(zāi)難而滅絕。獲另一位哲學(xué)家大衛(wèi)·查爾莫斯(David Chalmers)和計(jì)算機(jī)科學(xué)家雷·庫(kù)茲韋爾(Ray Kurzweil)認(rèn)同的另一種觀點(diǎn)是“奇點(diǎn)”,即一旦具備足夠的處理性能,計(jì)算機(jī)就將能夠模擬人類(lèi)大腦。如果這成真的話,那么人類(lèi)或許可以將他們的意識(shí)上傳到機(jī)器,理論上實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)生不老。庫(kù)茲韋爾如今供職于谷歌,該公司在運(yùn)營(yíng)一個(gè)致力于對(duì)抗死亡的項(xiàng)目。
有的人甚至認(rèn)為超級(jí)智能是過(guò)往的技術(shù),而不是未來(lái)的技術(shù)。
但智能機(jī)器的現(xiàn)狀比任何的未來(lái)機(jī)器人大災(zāi)難都要無(wú)趣乏味,同時(shí)也比它們都更有影響力。圖靈通常被稱(chēng)作AI之父,但他只是說(shuō)過(guò)機(jī)器可能會(huì)變得足夠令人信服,能夠激發(fā)互動(dòng)。那算不上智能、人工智能或者真實(shí)的智能,而且也容易實(shí)現(xiàn)得多。計(jì)算機(jī)已經(jīng)說(shuō)服人們將他們的生活帶到計(jì)算機(jī)當(dāng)中去。那些機(jī)器并不需要讓人們長(zhǎng)生不老,不需要給人以服務(wù)他們每一個(gè)奇想的希望,也不需要揚(yáng)言徹底摧毀他們。它們只需要成為人們做的一切事情的一部分,以至于他們無(wú)法(或者不愿意)想象沒(méi)有它們自己獨(dú)自去做那些事情的情景。
這種未來(lái)多少有些悲劇色彩。并不是說(shuō)人類(lèi)可能無(wú)法應(yīng)對(duì)機(jī)器人大災(zāi)難的到來(lái),也不是說(shuō)他們可能會(huì)死亡,沒(méi)能夠?qū)⒆约旱囊庾R(shí)上傳到機(jī)器。計(jì)算機(jī)真正的威脅并不在于,它們可能會(huì)利用其未來(lái)的能力和智能取代和摧毀人類(lèi);而在于,它們可能仍會(huì)跟現(xiàn)在那樣平庸,那樣無(wú)力,但卻還是取代了我們。
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