狂歡節的背后:平臺戰略升級 商家卻現馬太效應
導讀:作為年度大促,狂歡雙十一是背后觀察電商行業絕佳的窗口。成績自然不乏媒體捧場,平臺廣州荔灣(按摩全套服務上門)按摩vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達字頭社同樣為為此鼓下掌。戰略但我們也不能忽略雙十一的升級商另一面。
今年的卻現雙十一可謂陣容龐大,明星、馬太晚會、狂歡MV、背后電影、平臺媒體,戰略幾乎所有可以被用來吸引眼球的升級商手段都被用上了。結果也長勢喜人,卻現阿里GMV突破1600億,馬太京東10天也達到千億。狂歡
作為年度大促,雙十一是觀察電商行業絕佳的窗口。成績自然不乏媒體捧場,字頭社同樣為為此鼓下掌。但我們也不能忽略雙十一的另一面。
商家的廣州荔灣(按摩全套服務上門)按摩vx《189-4143》提供外圍女上門服務快速選照片快速安排不收定金面到付款30分鐘可到達“馬太效應”
阿坤已經參加了4屆雙十一,按道理,今天應該還在忙著打包發貨,已經下午2點了,他卻還坐在家里。
阿坤的店在平臺上絕對算中小型,在垂直品類上勉強稱的中上。十年前,他辭職專職經營淘寶店,有聲有色,五年后,又開通了天貓店。
“雙十一當天的銷售額也就不到10萬,一年不如一年。”阿坤抽了一口煙。當年他也是常常跑杭州的,阿里當時扶持“淘品牌”,阿坤因其自創品牌,銷量尚可,因此也會參加一下相關的培訓和活動。但隨著平臺的淘品牌戰略逐步邊緣化,阿坤也沒有了相應的待遇,只好守著自己的一畝三分地維持著。
10月23日,平臺啟動預售,像阿坤這樣的中小店鋪的流量就開始急劇下降;到了11月4日,流量下降的更厲害。阿坤自己也清楚,這是平臺在蓄勢,等待11月11日的爆發。
但真正到了11月11日,也沒阿坤們什么事兒。從消費者體驗,和節后平臺的戰報來看,大品牌、大店鋪牢牢占據著頭部位置。也就是說,流量大規模向大牌傾斜。
阿坤說,在他們這個品類中,沒有1000萬備用資金就玩不起,400萬拿來備貨,600萬拿來刷單。盡管平臺一再嚴懲刷單,但是依然難以杜絕,尤其是在雙十一這樣的大促。
這是由平臺流量分發機制決定的,銷量是流量分發的一大關鍵指標,銷量越高,獲得的流量就越多。因此,商家為了獲取流量,鋌而走險也要刷,因為其不僅影響當日銷量,還直接關系到其店鋪日后的權重。
社長一直覺得,在刷單的問題上,商家和平臺的關系,跟房地產行業ZF與地產商的關系沒啥區別。
本想著雙十一之后會好一點,但是夢想是豐滿的,現實是骨干的。大商家在雙十一的優秀表現,再次加大了其獲得流量的權重,也拉大了與中小商家的距離。長此以往,形成循環,富的越富,窮的更窮。每次雙十一,都是這種“馬太效應”的催化劑。
阿坤本來想著通過淘寶客買點流量,但是他發現雙十一前后,假流量太多了,大量刷單者涌入淘寶客,“他們也要靠過節大賺一筆。”阿坤索性停掉了淘寶客,靜觀其變。
不過也有會玩兒的商家,就是那些自己有工廠的自創品牌。他們把生產和銷售分開,只賺生產這部分利潤,銷售環節少賺或不賺。具體操作就是,工廠按照出廠價格將商品賣給電商部門或旗下電商公司,先保住工廠的利潤,然后再拿部分資金讓電商部門去刷單,提升銷售。雖然有成本,但是總體還是能保證不虧錢。
中小商家被邊緣化的另一個例子是淘寶,雖然雙十一前冠名了天貓,但是淘寶作為電商的一部分,按道理應該沾點仙氣。事實上,平臺首頁都沒有給淘寶雙十一會場一個固定的入口,只是時不時彈出一個信息條,用戶看到了就點進去,看不到自然跳過。
狂歡的背后,阿坤們屬于失落的那一部分。對于平臺而言,也是在流量紅利結束后,出現了狼多肉少的困境,只能進行結構性分發。所以,只能想別的辦法。
平臺戰略升級
阿坤有時候也能理解平臺,平臺要賺錢,肯定偏向大品牌,另外,中小商家也承受不了雙十一那樣的大流量,產品、服務都跟不上,我們都習慣了。
從這兩年阿里、京東兩家電商平臺的動作來看,戰略上明顯傾向大品牌。此次大促前,京東請國內的家電大佬聚餐,阿里聯合大商家共同營銷,賺足了眼球。
中小商家曾是阿里電商的成長基石,之前也曾希望通過“淘品牌”扶持中小企業發展,但結果卻不盡人意。也正是經過對這么龐雜的中小商家管理,阿里成為一個電商基礎設施廠商,支付、金融、營銷、物流、云計算等等都業已成熟。
作為平臺,未來一定不是靠賺那點廣告費和銷售傭金,輸出基礎設施和模式才是重心。所以有了新零售,某種意義上,只有憑借大商家大品牌才能將這一戰略進行下去,因為他們才有相應的人力物力財力支撐新零售實驗。
所以,可以看到,此次雙十一中,海瀾之家被當做典型出夠了風頭。企業戰略咨詢專家陳敏銳向社長表示,阿里和海瀾之家的合作,一定是全面的,可以分為三層:第一層,流量、營銷、交易、商品、支付、會員實現整合,構成大閉環;第二層,智慧門店,如人臉識別,RFID支付等;第三層,大數據+商業智能。
社長也將此分析推送給了阿坤,阿坤笑笑說,這好像確實跟我們沒什么關系。所以,新零售,基本就是“有錢人”的游戲了。
平臺的重視程度也不一般,今年雙十一,兩大平臺都將部分線下的銷售統計進了GMV。如果以此計算,未來別說1600億,萬億都有可能。
價值鏈頂端的變動,直接引發行業洗牌。只是,平臺是否應該適當考慮一下中小商家的利益訴求,以防生態基礎遭到破壞。
今年的卻現雙十一可謂陣容龐大,明星、馬太晚會、狂歡MV、背后電影、平臺媒體,戰略幾乎所有可以被用來吸引眼球的升級商手段都被用上了。結果也長勢喜人,卻現阿里GMV突破1600億,馬太京東10天也達到千億。狂歡
作為年度大促,雙十一是觀察電商行業絕佳的窗口。成績自然不乏媒體捧場,字頭社同樣為為此鼓下掌。但我們也不能忽略雙十一的另一面。
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阿坤的店在平臺上絕對算中小型,在垂直品類上勉強稱的中上。十年前,他辭職專職經營淘寶店,有聲有色,五年后,又開通了天貓店。
“雙十一當天的銷售額也就不到10萬,一年不如一年。”阿坤抽了一口煙。當年他也是常常跑杭州的,阿里當時扶持“淘品牌”,阿坤因其自創品牌,銷量尚可,因此也會參加一下相關的培訓和活動。但隨著平臺的淘品牌戰略逐步邊緣化,阿坤也沒有了相應的待遇,只好守著自己的一畝三分地維持著。
10月23日,平臺啟動預售,像阿坤這樣的中小店鋪的流量就開始急劇下降;到了11月4日,流量下降的更厲害。阿坤自己也清楚,這是平臺在蓄勢,等待11月11日的爆發。
但真正到了11月11日,也沒阿坤們什么事兒。從消費者體驗,和節后平臺的戰報來看,大品牌、大店鋪牢牢占據著頭部位置。也就是說,流量大規模向大牌傾斜。
阿坤說,在他們這個品類中,沒有1000萬備用資金就玩不起,400萬拿來備貨,600萬拿來刷單。盡管平臺一再嚴懲刷單,但是依然難以杜絕,尤其是在雙十一這樣的大促。
這是由平臺流量分發機制決定的,銷量是流量分發的一大關鍵指標,銷量越高,獲得的流量就越多。因此,商家為了獲取流量,鋌而走險也要刷,因為其不僅影響當日銷量,還直接關系到其店鋪日后的權重。
社長一直覺得,在刷單的問題上,商家和平臺的關系,跟房地產行業ZF與地產商的關系沒啥區別。
本想著雙十一之后會好一點,但是夢想是豐滿的,現實是骨干的。大商家在雙十一的優秀表現,再次加大了其獲得流量的權重,也拉大了與中小商家的距離。長此以往,形成循環,富的越富,窮的更窮。每次雙十一,都是這種“馬太效應”的催化劑。
阿坤本來想著通過淘寶客買點流量,但是他發現雙十一前后,假流量太多了,大量刷單者涌入淘寶客,“他們也要靠過節大賺一筆。”阿坤索性停掉了淘寶客,靜觀其變。
不過也有會玩兒的商家,就是那些自己有工廠的自創品牌。他們把生產和銷售分開,只賺生產這部分利潤,銷售環節少賺或不賺。具體操作就是,工廠按照出廠價格將商品賣給電商部門或旗下電商公司,先保住工廠的利潤,然后再拿部分資金讓電商部門去刷單,提升銷售。雖然有成本,但是總體還是能保證不虧錢。
中小商家被邊緣化的另一個例子是淘寶,雖然雙十一前冠名了天貓,但是淘寶作為電商的一部分,按道理應該沾點仙氣。事實上,平臺首頁都沒有給淘寶雙十一會場一個固定的入口,只是時不時彈出一個信息條,用戶看到了就點進去,看不到自然跳過。
狂歡的背后,阿坤們屬于失落的那一部分。對于平臺而言,也是在流量紅利結束后,出現了狼多肉少的困境,只能進行結構性分發。所以,只能想別的辦法。
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阿坤有時候也能理解平臺,平臺要賺錢,肯定偏向大品牌,另外,中小商家也承受不了雙十一那樣的大流量,產品、服務都跟不上,我們都習慣了。
從這兩年阿里、京東兩家電商平臺的動作來看,戰略上明顯傾向大品牌。此次大促前,京東請國內的家電大佬聚餐,阿里聯合大商家共同營銷,賺足了眼球。
中小商家曾是阿里電商的成長基石,之前也曾希望通過“淘品牌”扶持中小企業發展,但結果卻不盡人意。也正是經過對這么龐雜的中小商家管理,阿里成為一個電商基礎設施廠商,支付、金融、營銷、物流、云計算等等都業已成熟。
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所以,可以看到,此次雙十一中,海瀾之家被當做典型出夠了風頭。企業戰略咨詢專家陳敏銳向社長表示,阿里和海瀾之家的合作,一定是全面的,可以分為三層:第一層,流量、營銷、交易、商品、支付、會員實現整合,構成大閉環;第二層,智慧門店,如人臉識別,RFID支付等;第三層,大數據+商業智能。
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(責任編輯:熱點)
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