填補國際標準!海爾專家任IEC首個家電語音性能工作組主席
隨著物聯網技術的國際工作廣泛應用,家電的標準澳門外圍(外圍經紀)外圍女(微信181-8279-1445)真實上門外圍上門外圍女快速安排30分鐘到達語音控制也變得越來越普遍,但在使用過程中,專家組主會發現很多產品的家電語音交互體驗良莠不齊。比如有的語音只需一句話就能“聽懂”,而有的性能席卻需要下達多個指令才能達成目的,甚至還有語義理解有誤、填補難以識別方言等等問題。國際工作如何才能從根源上解決呢?標準填補國際標準的空白是關鍵。
今年4月,專家組主由海爾智家主導的家電IEC TC 59下首個家電語音性能特設工作組正式成立,由海爾專家正式擔任該組主席,語音協同來自英國、性能席墨西哥、填補韓國等多國專家,開展家電語音控制功能的澳門外圍(外圍經紀)外圍女(微信181-8279-1445)真實上門外圍上門外圍女快速安排30分鐘到達標準研究工作。此次在IEC TC 59成立的特設小組,將致力于圍繞支持語音控制功能的家電,對其性能和性能測量的標準化展開研究,推動全球用戶語音交互體驗進一步優化。
由海爾智家主導,IEC TC 59首個家電語音性能特設工作組成立
現如今,雖然家電控制已實現體感、視覺等多種交互模式,但語音控制由于語音識別、自然語言處理、聲紋識別、語音合成等技術的快速成熟,已經成為日趨主流的交互模式。但與此同時,行業越來越多同質化的家電語音交互出現,也讓用戶變的難以分辨哪些產品性能更好、怎樣的產品才更符合自己的需求。
基于此,海爾智家率先洞察到該領域的國際標準空白,一路推進在IEC TC 59成立首個家電語音性能特設工作組,協同全球專家一起展開支持語音控制的家電性能方面研究工作。那么,該工作組將為用戶解決哪些問題呢?在日常生活中,因為行業標準規范不一,導致很多智能家電的語音交互體驗,并不能滿足當下用戶的需求,比如想開空調,需要下達“打開空調”、“調整至21℃”、“開啟新風”等多個指令,才能達到期望的效果;再比如老人用方言說想看京劇,電視總是識別語音失敗,自動跳轉的節目總是不對;還有智能音箱等設備每次都要重新喚醒,不能連續對話,既麻煩又繁瑣。
而IEC TC 59家電語音性能特設工作組的成立,就是為解決類似生活中語音交互上的難題,并推動國際標準的制定,進而統一行業規范,為全球用戶帶來更高品質的語音交互體驗。可以說,該國際標準工作組的發起、成立及研究,皆由海爾智家推動并主導。由此也不難看出,海爾智家在又一新領域掌握了國際標準的“話語權”,持續將中國標準方案帶上世界舞臺。
事實上,這已經不是海爾智家第一次主導并參與“語音標準”工作。今年3月,海爾智家還主導了《IEEE P2899智能家居語音識別與交互系統 實驗室級測試用語料和噪音采集要求》的制定工作會議,提高智能家居語音識別與交互技術的可靠性、穩定性和互操作性。此外,海爾智家還主導了IEC家庭多媒體網關標準,是中國在IEC的家庭網絡領域第一個自己主導的國際標準,它的出現實現了家庭智能設備間的集中控制和共享,一句話就能操控全屋家電。
近幾年來,海爾智家在IEC國際標準領域擔任多項工作組主席等重要職位,不止是最新擔任了IEC TC59 ahg23家電語音性能特設工作組主席,也擔任了IEC TC61 ahg52壁掛式洗衣機安全、IEC TC59 WG11家電可及性可用性、IEC TC100 MT62514家庭多媒體網關等特設工作組和工作組主席,累計承擔1個IEC SC秘書和6個IEC/ISO工作組召集人,持續肩負著國際標準發展的企業責任。
是國際標準的發聲者,也是用戶需求的代言人
對海爾智家而言,主導和參與國際標準制定、填補一項項標準空白的背后,實際是為了給用戶帶來更好的生活體驗。如今,海爾智家所主導參與的國際標準,已經從家電標準向場景標準持續升級,并應用到了用戶衣食住娛生活的方方面面。因此,與其說海爾智家是中國企業在國際標準舞臺的“發聲者”,不妨說它更是滿足全球用戶需求的“發言人”。
主導的每一項國際標準,皆從用戶中來。針對壁掛式洗衣機行業標準不統一,導致用戶在實際體驗中容易出現脫落等安全隱患問題,海爾智家主導IEC壁掛式洗衣機安全標準提案,填補了該領域的標準空白,讓用戶擁有了更安心的洗護體驗;針對電熱水器加熱速度慢的問題,海爾智家提出的3D智慧洗提案正式寫入IEC 60379第4版標準,讓用戶熱水使用效率大大提升;針對冰箱行業保鮮效果不統一的情況,海爾智家主導發布IEC國際保鮮標準,有20余個國家對該標準進行了本土化落地,讓全球開啟了健康保鮮時代。
圍繞用戶需求,標準由單品向場景升級。隨著用戶對生活品質追求的不斷提升,海爾智家的標準創新也從“單品”向“場景”迭代升級,就拿廚房場景來說,如今用戶不僅僅需要更新鮮、有營養的食材,更想要美觀整潔的一體化廚房。基于此,海爾智家牽頭發布全球首個《自由嵌入式電冰箱》標準,一舉顛覆市場多年來沿用的歐美標準,讓冰箱與櫥柜實現“0閃縫”,為用戶帶來家電與家居的完美融合。不止如此,海爾智家持續帶來了一項項場景標準的創新,覆蓋衣食住娛全方位生活,為用戶提供更高品質的生活體驗。
每項國際標準的誕生,都是由背后無數次提案、研究、實驗所構成,而圍繞用戶需求,海爾智家卻將這種“攻堅克難”變為了“創新常態”。值得期待的是,隨著海爾智家在家電語音性能標準上的不斷深入,將引領行業統一標準方向,為全球智慧家庭開啟更便捷、更智慧的語音交互新時代。
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